凡客诚品网站网络营销研究桑文杰.docVIP

新建工程学院网络营销实训 i 课程实训说明书 题 目 凡客诚品网站网络营销策略研究 系 部： 管 理 工 程 系 专业班级： 电 子 商 务 13-1 学生姓名： 桑文杰 学 号： 2013232056 指导教师： 马 雁 完成日期：二〇一五年一月一日 【摘 要】 成功的策略使得企业在营销过程中更容易获得顾客的偏爱和喜好，实现顾客的忠诚购买，营造良好的口碑，使顾客的期望得到最大程度的满足，实现企业利润和营销目标的实现，使企业在竞争中得到发展，最终达到企业长期目标。本文针对服装企业VANCL的网络营销策略进行研究与分析，希望能从该企业的营销策略得到对国内企业适合的营销策略组合，使国内企业更好的完善网络营销体系，形成具有中国特色的网络营销策略。网络营销作为电子商务最关键的部分，营销策略的成功与否都直接关系到企业最终能否盈利。国际数据公司IDC的系统研究分析指出，电子商务应用中最核心的一个层次是面向市场的以市场交易为中心的活动，其中包含了促使交易实现的各种商务活动，网络营销是其中最重要的商务活动，成功的网络营销有利于企业更好的处理客户关系而且还可以为企业带来销售增长，提高企业知名度，实现国际营销等。所以对网络营销策略的研究对于我国企业的网络营销和电子商务有着积极的意义。 【关键词】 网络营销策略 体验式营销 忠诚顾客 目 录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc294449627 绪论  PAGEREF _Toc294449627 \h 1  HYPERLINK \l _Toc294449628 第一节 选题背景  PAGEREF _Toc294449628 \h 1  HYPERLINK \l _Toc294449629 第二节 国内企业的现状及问题  PAGEREF _Toc294449629 \h 2  HYPERLINK \l _Toc294449630 第三节 研究意义  PAGEREF _Toc294449630 \h 3  HYPERLINK \l _Toc294449631 第四节 国内外研究综述  PAGEREF _Toc294449631 \h 4  HYPERLINK \l _Toc294449632 第五节 研究思路与方法  PAGEREF _Toc294449632 \h 5  HYPERLINK \l _Toc294449633 第一章 网络营销特点及网络营销策略概述  PAGEREF _Toc294449633 \h 6  HYPERLINK \l _Toc294449634 第一节 网络营销特点  PAGEREF _Toc294449634 \h 6  HYPERLINK \l _Toc294449635 第二节 网络营销策略  PAGEREF _Toc294449635 \h 6  HYPERLINK \l _Toc294449636 一、产品策略  PAGEREF _Toc294449636 \h 6  HYPERLINK \l _Toc294449637 二、价格策略  PAGEREF _Toc294449637 \h 7  HYPERLINK \l _Toc294449638 三、顾客服务策略  PAGEREF _Toc294449638 \h 8  HYPERLINK \l _Toc294449639 四、网页策略  PAGEREF _Toc294449639 \h 9  HYPERLINK \l _Toc294449640 五、渠道策略  PAGEREF _Toc294449640 \h 9  HYPERLINK \l _Toc294449641 六、促销策略  PAGEREF _Toc294449641 \h 9  HYPERLINK \l _Toc294449642 第三节 策略选择对企业的意义  PAGEREF _Toc294449642 \h 10  HYPERLINK \l _Toc294449643 第二章 凡客诚品公司网络营销策略分析  PAGEREF _Toc294449643 \h 11  HYPERLINK \l _Toc294449644 第一节 凡客诚品公司概况  PAG