网店经营实训报告.doc

网店经营与管理实训报告 第  PAGE 18 页 共  NUMPAGES 18 页 网店经营与管理 实训报告 班 级：电商S2013-1 学 号：49 姓 名：肖美娥 系 别: 经济管理系  TOC \o "1-3" \h \z \u   HYPERLINK \l "_Toc404189288" 一、背景：  PAGEREF _Toc404189288 \h 3  HYPERLINK \l "_Toc404189289" 二、PC网店美工  PAGEREF _Toc404189289 \h 3  HYPERLINK \l "_Toc404189290" 1、网店LOGO制作  PAGEREF _Toc404189290 \h 3  HYPERLINK \l "_Toc404189291" 2、网店首页设计与制作  PAGEREF _Toc404189291 \h 3  HYPERLINK \l "_Toc404189292" 3、网店详情页制作  PAGEREF _Toc404189292 \h 5  HYPERLINK \l "_Toc404189293" 4、分类指向明确，导航清楚  PAGEREF _Toc404189293 \h 7  HYPERLINK \l "_Toc404189294" 三、无线端网店美工  PAGEREF _Toc404189294 \h 7  HYPERLINK \l "_Toc404189295" 四、口袋通微商城建立  PAGEREF _Toc404189295 \h 9  HYPERLINK \l "_Toc404189296" 五、手机淘宝二维码  PAGEREF _Toc404189296 \h 10  HYPERLINK \l "_Toc404189297" 六、网店客服快捷用语  PAGEREF _Toc404189297 \h 11  HYPERLINK \l "_Toc404189298" 1、编写快捷用语  PAGEREF _Toc404189298 \h 11  HYPERLINK \l "_Toc404189299" 2、导入阿里旺旺  PAGEREF _Toc404189299 \h 12  HYPERLINK \l "_Toc404189300" 七、网店推广  PAGEREF _Toc404189300 \h 12  HYPERLINK \l "_Toc404189301" 八、结语：  PAGEREF _Toc404189301 \h 14 一、背景： 随着我国计算机的普及互联网的覆盖以及电子商务高速发展，网购已经成为我国广大网民越来越多采用的消费途径，足不出户鼠标轻轻一点，就能轻松拥有各类商品。相比较传统的零售模式，电子商务购物平台更是充分体现了多元化与专业化的结合，从天南海北的原产地特色食品到细分程度极高的各类专卖，从创意商家的新奇玩意儿到 HYPERLINK "/s?wd=国外代购&ie=gbk&tn=SE_hldp00990_u6vqbx10" \t "_blank" 国外代购的各种新产品，依托互联网和物流，地域及空间对人们消费的限制几乎荡然无存，而卖家也可以轻松地让自己的商品被更多人见到，从而更好地坚持自身特色。人们消费习惯的改变，为双十一的华丽上演奠定了基础。 当然双十一最成功的在于懂得打价格战。每当三折五折甚至一折的字眼跳入消费者眼中，大家都有被打了鸡血的感觉。其实大家都懂，好货是不会放这么大的折扣的。正如象征真爱的乐维斯戒指从不打折，每一枚戒指都要实名定制，寓意以我之名，冠你指间，一生相伴，一世相随。所以大家对于现在的折扣是不能轻易相信的，以免卖家拿一些残次品以次充好。 双十一的存在还是给我们带来了很多方便的，也给了很多折扣，但是我们还擦亮眼睛，不要轻易被蒙骗。现在双十一也早已不同与零九年的那场狂欢了，不仅加入品牌多了，可选范围广了，网站也不仅仅止于淘宝天猫，还有京东苏宁等等网站意欲分一杯羹，这就更需要我们擦亮眼睛了。2012年淘宝双十一的交易额为190亿，2013年淘宝双十一的交易额是350亿，2014年淘宝双十一的交易额超过600亿，在这么一个很大的环境下，我们要学习网店的经营。从淘宝店铺作为入手点，掌握了淘宝的规则和运营流程就可以轻松地在其他平台上面操作PC网店美工。 二、PC网店美工 1、网店LOGO制作 网店LOGO的特点具有简单、明了的特点，设计的LOGO应该能凸显出店铺的主营业务是什么，因此遵循上面的特点设计了