第2节工作分析的历史沿革.pptVIP

小知识：公司治理结构;董事会;监事会;总经理;小知识：三权分立制度;美国的三权分立制度;第二节 工作分析的历史沿革;苏格拉底认为： (1)个人的工作才能具有差异性；(2)不同工作岗位的具体要求存在差异性；(3)让人们从事其最适合的工作，以取得最高效能是最重要的； (4)建立一种将上述三点付诸实践的学说是必要的。 继苏格拉底及其学生柏拉图之后，色诺芬对他们的思想又进行了丰富扩展和细化。他的专业化的社会分工方法和公平社会的学说为后来工作分析理论在西方社会的发展和成熟奠定了思想基础。马克思评价道，色诺芬“比柏拉图更详细地研究了分工，不仅是整个社会的分工，而且也研究了单个工厂的分工”。 ;我国春秋时代的政治家管仲，在大约公元前 700年提出的四民分业定居论，也强调了分工的整体功能和合理科学分工的重要性。但遗憾的是传统的以农业和家庭手工业为基础的自然经济扼杀了关于社会分工等相关思想在中国的进一步发展，这也正是近代中国“闭关锁国”所带来的经济迟滞、政治腐败和军事落后的历史根源。 ——参考材料《 四民分业论》。;二、工作分析的早期发展（18世纪至一战爆发前） 1. 18世纪百科全书编撰者始祖狄德罗与最初的大规模工作分析 2. 民事服务改革1860至1900的工作分析 3. 泰勒科学管理理论与工作分析的发展 4. 穆斯特博格与吉尔布莱斯夫妇 5. 一战前夕军队中的工作分析应用发展 ;18世纪狄德罗所进行的大规模的工作分析 历史上第一次大规模工作分析活动应该是18世纪法国的启蒙思想家狄德罗(Diderot)所进行的《百科全书》的编写工作。在历经27年的编写工作中，狄德罗发现许多有关贸易、艺术以及手工业方面的资料不完整，而且缺乏统一的意图，他决定对多种工作操作的过程进行一次新的调查。在调查过程中，他简化了个性化工作分析和工作设计在企业人力资源管理实践中的应用。一些不必要的环节，将资料系统化，并优化了原有的工作程序，并通过该次有益的实践发现资料的准确性与研究程序、研究目的是紧密相连的。狄德罗的工作为日后工作分析的时间提供了直接的经验和参考。 ;泰罗科学管理理论与工作分析的发展 在第一次世界大战前后，工作分析实践活动经历了几次重大的发展历程。其中最为重要和具有深远意义的是泰勒在1916年提出“工作分析”一词，并将工作分析列为科学管理五大原则的第一原则。泰勒还将效率目标与心理学的研究目标相结合，应用到员工的选拔、培训和报酬奖励上。 ——参考资料《弗雷德里克?温斯洛?泰勒 》;吉尔布莱斯夫妇的“运动研究” 吉尔布莱斯夫妇在技术方法和指导思想上对泰勒开创的时间动作研究方法进行了改进。尤其是妻子莉莲·吉尔布莱恩 ，以心理学家的职业身份，将社会科学中的有关理论运用到工业管理当中，进行恰当的人员配置，认为工作分析的出发点应该是工人本身，企业应该实现人尽其才。 ——参考材料《吉尔布雷斯夫妇 》 ;三、二次世界大战期间工作分析的发展及成果 发展： 1.宾汉与大规模工作分析项目发展 2.斯考特与克劳斯勒对军队的研究 3.巴鲁斯与公职人员薪资等级划分 4.社会科学研究会与工作技能标准 5.国家研究会与工作能力指标 6.国家就业局职位研究委员会 ;成果： ⑴编制《职业大辞典》 ⑵对“职业”、“工作”、“任务”、“职责”等基本工作分析概念做了明确的定义，力求工作分析用语的规范化。 ⑶明确了需要把系统地收集有关任职者特性要求的信息作为整个工作分析过程的有机组成部分，以便把工作行为特征与工作要求联系起来。 ⑷研究与应用“人员配置表” ⑸工作分析开始作为一种基础的管理工具在企业界得到广泛应用 ; 第一、二次世界大战的爆发对工作分析的发展起到了间接的促进作用。为了国家取得战争胜利的最高需要，工作分析与其他管理学科和密切相关的工业心理学得到了前所未有的重视。人们为服从于军队的战时要求而从事的“人员配置表”研究和应用，提供了大规模样本实践检验的机会。该量表反映了某项具体工作所需的技能、资历、经验以及工作所需职位的数量，并在军队的招募、训练和战时军工生产中起到很好的促进作用。伴随着《职业大辞典》的编制完成，使得工作分析逐渐成为基础的人力资源管理工具而在西方企业界得到广泛应用。据统计，从1931到1940的十年里，美国采用工作分析的工商企业从39%暴涨到75%。 ; 早期的工作分析，侧重于对职务信息的定性描述。随着统计科学、心理测量理论等发展及人们对工作分析要求的提高，20世纪70年代以来，结构化、定量化的工作分析方法不断涌现。影响大的有工作者指向的职位分析问卷法（PAQ）、职务指向的职能工作分析法（FJA）等。同时也出现了关键事件法、功能性工作分