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- 2017-04-27 发布于河北
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绩效管理与奖酬设计分享-员工绩效管理-PART 2;目录;为什么需要绩效评估?;绩效评估困境-小组讨论10分钟;绩效评估概念;相对评价法,包括:
交替排列法
因素排序法
配对比较法;根据不同的考核方法选择数据来源;绩效评估中双方的职责;评估并不仅仅是打分而已;平 均 值;最佳实践-GE:通用电气的活力曲线;最佳实践-GE:落实差异化的强制分布的关键;最佳实践-GE:对强制分布效果的不断认识,实现观念的扭转;一种审问; 印象效应
即评估者的 “个人印象主义”,倾向于根据对员工的个性的印象来评分; 类似效应
评估者倾向于给于类似自己的人评分较高; 对比效应
评估者倾向于通过员工间的相互比较来评定,而非以预定的绩效目标来比照员工的实际绩效。; 聚中效应
即使有的员工的绩效很好或很差,评估者仍倾向于给大家的评级很相近。这是因为评估者缺乏自信或决定权,或是因为评估者以为极端的评级会对员工的主动性和绩效带来不利的影响。; 评级过严或过松
评估者评估时过于宽容或过于严苛。;近期效应
业绩评估记忆被那些不久前发生的事影响评分。;目 录; 营造良好的
面谈氛围,
建立彼此之
间的信任
清楚地说明
面谈的目的;熟悉评估的准则
细心观察下属的表现并避免
偏见
不清晰的记忆
偏向某部份工作,未能全面兼顾
因个人经验而影响判断
侧重个人特质而忽略实际表现的评估
了解下属的各
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