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拥有一份工作，要懂得感恩 文/翁静玉 　二十几年前，我刚从日本念研究所回来，透过青辅会的介绍，进入中国输出入银行工作，担任办事员；同期的同事中，有我的大学同学，他是念美国研究所的，可是职级却比我高一级──领组，编制上就是我的主管。　　同样都是研究所毕业，而且他念的是美国三流大学，我念的是日本一流大学，却因为台湾地区重美轻日，所以一样是硕士学位，却因为国家有别，待遇就不同。　　即使如此，我并没有因为待遇不如人，就心生不满，仍是认真做事。在公家机关，许多人都是抱著多做多错、少做少错、不做不错的公务员心态。我虽然是职级最低的办事员，可是交到我手中的事情，一定尽心尽力做到最好。此外，我也会积极主动找事做，了解主管有什么需要协助的地方，事先帮主管做好准备。　　这样的工作态度，被当时的上司注意到了。後来上??调去交通银行时，带去履新的随从人员中，我是唯一的办事员。这是很罕见的现象，因为通常都是一些主管跟随过去而已。工作的价值并不单只是取决於一个面向。 还记得当年回台湾后，在银行找到一份好工作，家人当然充满喜悦与期待。第一次上班报到的前夕，父亲告诫我三句话：遇到一位好老板，要忠心为他工作；假设第一份工作就有很好的薪水，那你的运气很好，要感恩惜福；万一薪水不理想，就要懂得跟在老板身边学功夫。 我将这三句话深深地记在心里，自己始终秉持这个原则做事。即使起初位居同学之下，我也没有计较。但一个人的努力，别人会看在眼里的。我认为一个好主管或老板，心中都有一份员工的资产负债表。老一辈的人重视伦理与感恩的真情，是现代年轻人所欠缺的。即使到了今天，在我做了一、二十年的事情之後，老的职场伦理与观念，还是让我受用不尽。　　我常问一些求职的朋友，工作的目的是为了什么？赚钱、成就感、为未来创业做准备……都是常见的答案。我认为工作除了有形的薪水之外，最重要的是无形的资产，包括可以学习专业技能的工作环境及人际关系。跟同事的关系、跟老板的关系、跟客户的关系，凡是工作环境所衍生的人际关系，未来都会变成你的无形资产，甚至泽及第二代，成为你下一代的人际资产。因此有工作做，要懂得感恩。 面对职场的三个锦囊 现在大环境如此恶劣，很多企业都在裁员、减薪，此时此刻能拥有一份工作，有一个可供发挥的舞台，更要惜福、感恩。除此之外，这里有三个锦囊建议，无论你是上班族，待业中或是考虑转业的朋友，都可以作为参考：　　1.不管做任何事，都要把自己的心态回归到零：把自己放空，抱著学习的态度，将每一次都视为是一个新的开始，都是一次新的经验，不要计较一时的待遇得失。一旦做好心理建设，拥有健康的心态之後，不论做任何事都能心甘情愿、全力以赴，当机会来临时才能及时把握住。千万不要觉得食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，心存怨怼。　　2.学习接纳同事、老板及客户：如何与共事的夥伴相处，是一门大学问。许多人都有「做事容易做人难」的感叹，甚至挥别职场的原因，也有很大一部分是「人」的因素作祟，这是很可惜的一件事。相信自己，相信别人，随时调整角色，勇於领导他人，也愿意被他人所领导，这是非常重要的。　　公司里的同事、老板或客户，都来自不同的家庭文化背景，各有不同的特质与专长，有缘相聚，如何彼此纳长补短、化阻力为助力，是很重要的学习过程。一开始接触和你不一样特质的人时，一定要敞开心胸，先接纳了解，彼此包容沟通，这样才能创造愉快而积极进取的工作气氛。　　3.要能承受压力、愿意学习：换句话说，也就是要具有「斗魂」。「斗魂」指的是愿意打拼、奋斗不懈的精神。特别是还没有一技之长的年轻人，拥有的最大资产就是「斗魂」。企业在求生存的时刻，也需要能同舟共济一起奋斗的夥伴。能承受压力，不断学习成长的人，才能在非常时刻发挥临门一脚的功用。总而言之，不论是职场菜鸟，或是老鸟，愿意学习成长、愿意打拼的人，才有未来的生涯。 隐患 作者：赵盛基 晚饭前，我发现卫生间里的暖气管子有点渗水。经仔细观察，确认管子上有个微小的裂纹。我认为关系不大，顶多漏点水，没什么大不了的，等有机会再处理吧。吃过饭后就放心地看电视，然后，放心地睡觉了。 谁知，刚刚入睡，就被“砰”的一声响惊醒，接着听到了“嗤嗤”的声音。不用说，是卫生间里的暖气管子爆裂了。起来一看，果然，卫生间里热水喷涌，乌烟瘴气，已经无法进人了。 半夜三更的，无处找人修理，只有关闭整个单元的总阀门、等天亮后再找人维修一个办法。我急匆匆地跑下楼，打开阀门井沉重的水泥预制板盖，下到井里开始关闭上水和回水两个总阀。可是，这两个大阀门已经多年没有开关过，徒手根本关不动。我借用管钳，费了九牛二虎之力，才把两个阀门关死。 回到家里一看，已经水漫金山，黑糊糊的脏水下水道来不及排泄，早已流进了客厅、卧室。更糟糕的是，整个单元的十几户人家也跟着我挨过了一个没有暖气的冬夜。 回过头来想