第十四讲_项目评估研究与定性研究概述.pptVIP

copyright ? 2010 by Shantou University Business School 商务研究方法 吉云 汕头大学商学院 Tel:Email: jiyun@stu.edu.cn 第十四讲 项目评估研究与定性研究概述 小组作业演示 请选择做实地观察研究的小组（第四、九小组）进行研究设计的演示 大纲 一、项目评估研究 （一）评估性研究的本质和意义 （二）项目评估研究设计 （三）评估性研究可能遇到的障碍 二、定性研究概述 （四）定性研究的逻辑 （五）定性研究设计的主要议题 （六）定性资料分析的主要方法 （一）评估性研究的本质和意义 案例1：房地产新政的效果如何？ 为了遏制房地产价格过快上涨的势头，使住房回归到它的消费品属性，让普通购房者“居者有其屋”，政府出台了一系列号称“史上最严厉”的政策措施 问题是：这些措施真的有效吗？如果在控制房价方面有效，那么会带来其他不良后果吗（如：银行坏账、房地产相关产业停滞、中心城市过度拥挤等等！）？ （一）评估性研究的本质和意义（续） 案例2：Google退出中国后对其发展有何影响？ 2010年3月22日，谷歌表示其已关闭在中国大陆须经审查的网络搜索服务，并将用户转接至设在香港的未审查版“谷歌搜索”、“谷歌新闻”和“谷歌图片”等服务。其公开的原因是频受黑客攻击和中国严格的网络审查制度 问题：Google的这一举动对其发展有些什么影响呢？ （一）评估性研究的本质和意义（续） 为了回答这些问题而进行的研究显然与其他研究有所不同，这类研究就是评估性研究（或项目评估） 项目评估的主要关注点在于实际后果，而非因果关系或一般模式 这类研究的本质和核心目的在于评估某项干预的可能影响（如：一种新方法的引入能否提高生产率等等） （一）评估性研究的本质和意义（续） 其他适合进行评估性研究的问题： 1、接受MBA教育能否提高管理效力？ 2、加薪真的提高了员工的工作积极性了吗？ 3、大学本科教学评估真的能提高培养水平吗？ 4、错时上下班有助于解决北京交通拥挤问题？ 5、公司的某个创新小组的工作业绩如何？ 6、“降价揽客” 增加了世博游园人数吗？ …… （一）评估性研究的本质和意义（续） 项目评估研究的普及表明这类研究的价值所在，这有两方面的现实需要： （一）评估性研究的本质和意义（续） 评估性研究是应用研究的一种形式，其对实际社会生活具有一定影响 如：基于评估报告，政府发现房地产新政弊大于利，然后决定取消新政，这显然对现实有重大影响 但要注意，评估研究本身并不一定会对实际生活产生影响，更多的将是引起有关意识形态、利益分配等方面的争论（如：引入新技术后的效果研究） （二）项目评估研究设计 其他研究使用的许多方法都可应用于项目评估研究，因此，相应地，研究设计的很多方面也适用 如：观察方法、实验方法、问卷调查等等 我们主要关注项目评估研究设计的特殊之处！ （二）项目评估研究设计（续） 对于评估研究而言，主要的变量就是结果变量（即：应变量） 假如一个商业项目要完成某件事，我们就必须能够对这件事进行测量（回忆：测量的本质！） 其中的关键是相关各方就问题的定义和表现达成共识，否则会引起激烈纷争 测量问题（续） 除结果变量之外，为了准确得出某项干预的实际效果，还需要： （二）项目评估研究设计（续） 正如我们所知道的那样，最好的实验设计是真实验设计，即： 项目评估中的实验设计（续） 项目评估中的实验设计（续） 尽管有时按照真实验设计进行项目评估研究，但更多的情况下我们却没有这么幸运，我们只能进行“准”实验设计 如：单次研究设计、单组前后测设计、静态组间比较 项目评估中的实验设计（续） 项目评估中的实验设计（续） 此外，实验的“准”还体现在我们不能随机地进行实验或对照分组，因为在评估研究中，不可能完全进行随机实验分组 项目评估中的实验设计（续） 1、时间序列设计 通过观察结果变量随着时间发生变化的轨迹，我们可在一定程度上评估某项干扰的效果 案例：评估改革开放政策的经济效果 项目评估中的实验设计（续） 项目评估中的实验设计（续） 项目评估中的实验设计（续） 2、非同等对照组 正如前述，通常情况下，项目评估不可能按照随机分配的原则获得效果评估的对照组，然而，寻找一个与实验组（或处理组）相似的、现存的“对照”组却是可能的 例：在评估某种教学方法的效果时，我们可以将应用这种教学方法的班级与没有应用的班级进行对照研究（两个班虽然未经有意的随机分配，但还是具有一定程度的可比性！） 项目评估中的实验设计（续） 3、多元时间序列设计 前面两种设计的综合，通过观察实验组和对照组的时间序列模式，我们可以提高对评估结论信心 如：朝鲜战争后北朝鲜和韩国的发展轨迹