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蓝海战略对中小型旅游企业提高核心竞争力的启示.doc

  蓝海战略对中小型旅游企业提高核心竞争力的启示   [摘 要] 蓝海战略是由欧洲工商管 理学 院的auborgne)教授所著的《蓝海战略》自2005年出版后就在世界范围内引起了很大的反响,许多战略管理大师称其为战略管理方面的又一巨著,开创了全新的战略管理研究领域。   蓝海战略要求企业把视线从市场的供给一方移向需求一方,从关注并比超竞争对手的所作所为转向为买方提供价值的飞跃。通过跨越现有竞争边界看市场以及将不同市场的买方价值元素筛选与重新排序,这样企业就有可能重建市场和产业边界,开启巨大的潜在需求,从而摆脱“红海”(已知市场空间的血腥竞争),开创“蓝海”(新的市场空间)。通过增加和创造现有产业未提供的某些价值元素,并剔除和减少产业现有的某些价值元素,企业就有可能同时追求“差异化”和“成本领先”,即以较低的成本为买方提供价值上的突破[2]。总之,蓝海战略的核心在于“创新”,将“创新”从推动企业发展的辅助力量转变为企业发展的核心动力。   蓝海战略的基石在于“价值创新”,这也是目前我国中小型旅游企业技术创新和商业模式创新的最终归宿。对中小型旅游企业来说,企业成败的标准既不在于是否拥有“杀手锏”性质的核心技术,也不在于“进入市场的时机”。只有在企业把创新与效用、价格和成本进行有机结合的时候,价值创新才可能发生。这一点非常符合发展中的中小型旅游企业,我国旅游市场的实际情况也反映出了在旅游企业经营管理过程中各种要素融合的重要性。      二、中小型旅游企业的发展现状及特点      (一)中小型旅游企业的发展现状   1.中小型旅游企业总体发展态势良好,是旅游行业竞争的主角。目前,我国旅游业发展的事实是,一些中小型旅游企业已经被大企业所吞并,或者经大旅游企业同意,实行特许经营,还有很多中小型的旅游公司在行政上服从大公司的管理,但与大企业的关系仅为部门承包或挂靠的关系。这些中小型旅游企业的每个部门或分公司在经营上拥有完全独立自主的能力,他们与其他中小型企业一样有着完整的组织结构,表面由大企业完成的业务量,其实是由众多的中小旅游机构撑起的。所以,无论从哪方面而言,旅游市场竞争的主角还是中小型旅游企业。   2.中小型旅游企业数量进一步增多,组织形式不断优化。中小型旅游企业包括旅行社、酒店、风景区及各种与旅游业相关的服务企业。自改革开放以来,中小型旅游企业在数量上迅速扩张,规模逐步扩大。现在全国拥有的中小型旅游企业的总数已达数十万家,在全国各种类型的企业中具有举足轻重的地位。如2005年全国中小型旅游企业总收入占当年GDP总量的比重就达5.3%。并且,集体经济、股份合作制、联营企业、股份有限公司、私营企业等性质的中小型旅游企业也在不断地产生。   (二)中小型旅游企业的特点   1.中小型旅游企业生产经营灵活,适应性强。目前,国家对中小型企业特别是中小型旅游企业实行计划调控较少,也没有太多的特殊保护,使其更具有独立性和竞争性。中小型旅游企业一方面具有补缺功能,可选择有限的畅销产品进行小规模生产,弥补大型企业的市场缝隙;另一方面中小型旅游企业投资少,技术要求相对较低,经营项目选择多,适应性强。   2. 中小型旅游企业的产出规模小,技术和资本构成相对简单。一般来说,中小旅游企业与其他中小企业一样,缺乏足够的资本积累,创业资本和营运资本相对匮乏,因而,资信水平较低,设备设施相对落后,更新缓慢,技术含量和附加值低。有关调查显示:目前,国内中小企业中只有30%左右的企业具有一定的发展潜力,而70%左右的企业发展能力不足,其主要原因就是技术水平偏低。中小旅游企业也是如此。   3.中小型旅游企业的经营管理水平低下。处于困境中的中小型旅游企业几乎都是管理差的企业,即使一些效益好的中小旅游企业,也存在着经营管理水平方面的问题。目前,中小型旅游企业的经营管理水平低主要表现为:企业缺乏战略规划,一味追求短期目标;企业管理人员和员工素质低,在管理中存在决策简单化、专断现象;由于中小型旅游企业大多是独立发展,缺乏与其他旅游企业的合作,与供应商的供求关系也不稳定,导致交易成本偏高。   4. 中小型旅游企业具有较强的技术创新优势。中小型旅游企业的领导层往往比较精干,能及时根据市场的变化作出创新的决策,而大型企业的官僚体制导致决策层趋于保守,不利于创新的风险投入。      三、中小型旅游企业发展中存在的问题      1. 资金缺乏,投资规模小,融资渠道不畅。中小型旅游企业由于管理水平欠缺,还款能力弱,资信水平相对较低,导致融资渠道不畅。同时,多数中小型旅游企业是由地方政府投资和企业自筹资金建立起来的,创办之初资本投入就不足,资产规模相对较小。生产流动资金和更新改造资金匮乏问题不仅使企业难以维持正常的生产经营,而且严重阻碍了

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