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最佳实践案例研发—分享课件制作流程 在以往的分享中你遇到过—— 谦虚型 无轨电车型…… 烹饪红烧鱼带来的启发 原来我们的绩优业务伙伴没有养成梳理自己销售行为的习惯 不断的重复，一只辛勤的小蜜蜂 分享课件制作人的意义 快速提升专业水平 体现工作价值 赢得自尊、自信、自爱 分享课件制作流程 一、确定培训主题 二、采数据找典型 三、访谈与整理 四、指导试讲 五、完成定稿 一、确定培训主题 二、采数据找典型（3/1） 二、采数据找典型（3/2） 二、采数据找典型（3/3） 三、访谈与整理 第2 步：初步访谈沟通(2/1) 开场白，寒暄赞美必不可少 课件制作人在采访中必须 分享课件案例展示 《用经典课程培养绩优新人》 《坚持每日3访2天承保1件》 培训目的 固化新人135培训内容 如何增高素质的新人 如何把高素质的新人培养成绩优高手 培训对象 全体外勤伙伴 案例1《用经典课程培养绩优新人》 数据采集 基础数据: 核心数据: 2011年7月1日—2012年6月30日 营业部初期人力/末期人力/新增新人人数 绩优新人（万元/4件/月）数／占比 新人转正人数/三转率 晋升人数/晋升率 13月留存人数/留存率 采访提纲1（附件1） 案例1《用经典课程培养绩优新人》 采访过程 数据展示，赞美，确认采访时间 你在培养绩优新人方面具体有哪些动作？能分别做一下介绍吗？ 在这些动作中，你觉得做得最好的是哪一个?或者说哪个动作起到决定性的作用？ 你能确定吗？为什么你这么认为？ 你参加过的哪些培训给你留下了深刻的印象或得到了启发？ 你的梦想是什么？ 能具体谈谈你是如何持续进行职场训练的？你可以就最近一次的职场训练帮我回忆一下吗？ 除了这个课程，你还会选择哪些课程？为什么？ 一个月训练一个课程，业务会不会不耐烦？你遇到了什么困难？你又是如何解决的？ 通过持续做好这件事情，你最大的收获是什么？有什么感悟？ 《用经典课程培养绩优新人》课件展示（附件3） 案例2 《坚持每日3访2天承保1件》 数据采集 基础数据: 核心数据: 6个月的新人 每月标保/件数，总标准保费 采访提纲2（附件3） 案例2 《坚持每日3访2天承保1件》 采访过程 数据展示，赞美，确认采访时间 你能介绍一下自己吗？你原来是从事什么职业的？取得哪些成就？ 收入那么高，你怎么会放弃原职业的？ 你为什么会选择保险业，特别是选择太平人寿？ 你在那么短的时间内取得那么骄人的成绩，你是怎么做到的？或者说具体做了哪些动作？ 在这些动作中，你觉得做得最好的是哪一个?或者说哪个动作起到决定性的作用？ 你能确定是这个动作吗？你是怎么想的？怎么做的？ 你每日3访都是缘故客户吗？那随缘客户你又是怎么做的？ 通过这段时间每日3 访，持续做好这件事情，你最大的收获是什么？有什么感悟？ 你今年目标是什么？ 《坚持每日3访2天承保1件》 课件展示（附件4） 四、指导试讲 五、完成定稿 课件制作人与分享人必须 如果把一个分享课件比喻为一幅作品，那么制作课件的人就是： 要把每一个不同的典型材料雕刻成经典的分享作品，需要制作人—— VCR拍摄与后期制作 VCR拍摄 讲师形象设计 舞台背景板 舞台灯光 讲台布置 VCR后期制作 视频剪辑 插入课程投影片 加注公司标志 VCR展示 根据试讲情况，对分享内容做最后修改，投影片细节修饰 始终明确：分享的目的是什么？ 始终思考：讲什么？怎么讲？ 才能达到效果！ “好”课件的标准 看 —主题突出、逻辑清晰、语言“干净”、美观大方 讲 —自然流畅、真实感人；主题突出，详略得当 听 —深受启发，马上想去做；学到方法，知道怎么做 雕刻家！ 专业务实、逻辑清晰精益求精、大量实践 谢谢大家！ * * 为什么会这样？ 讲师反馈：我从来没有这样梳理过自己的销售行为， 我才是这次培训的最大收获者！ 准确理解阶段重点工作项目的核心思想和具体工作要求 准确掌握各团队在推动过程中的整体状况，诊断培训需求 二者结合，窄而深，确定分享主题 优秀典型的标准： —做得好（数据好） —观念正确，动作有效，可复制、可模仿 —积极正面 寻找典型的方法： —系统数据 —团队推荐 —各种场合（平时做一名“星探”） 数据采集： —基本数据：年龄、性别、学历、入司时间、职级、晋升时间、个人标保/件数、团队标保/件数、团队年初人力/年末人力…… —核心数据：与培训主题相关 1. 拟订访谈提纲 2. 初步访谈沟通 3. 深度访谈形成课件框架 4. 多次沟通完善 内勤管理人员采访目的 确认讲师表现：积极、正面 近期表现状况 大致了解其方法，是否简单、可复制 第1 步：拟订访谈提纲（2/1） 个人数据展示，突出成绩 观念（怎么想的？）