构建企业业绩评价体系的几点设想.docVIP

　　构建企业业绩评价体系的几点设想 　　一、构建现代企业业绩评价体系应考虑的主要因素 　　构建现代企业业绩评价体系,必须根据我国实际并结合国际标准,着重考虑以下因素: 　　1.现代企业 环境 的复杂性。目前我国企业除接受政府宏观调控外,其生存和发展还受诸多因素的制约,如经济形势、市场需求、 政治 、 法律 等。另外,经济繁荣也存在一定隐患,如环境恶化、生态平衡遭到破坏、产业结构趋同性所造成的恶性竞争等。 　　2.中国企业的基本情况及具体特点。在我国企业结构中,国有企业占相当比重,而全国第五次国有企业清产核资结果表明,国有企业生产经营中的问题较为严重,30.2万户国有企业资产损失和资金挂账达数千亿元,在资产损失中呆坏账损失占31. 7%,库存商品 成本 高于市价损失占13. 8%;在资金挂账中经营亏损挂账占42. 4%,潜亏挂账占30. 2%,而国有企业应提未提、应摊未摊、高留低转的现象普遍存在。 　　3.加入WTO与国际惯例的挑战。加入WTO后,我国市场更趋开放,竞争也更加激烈。企业要在激烈的竞争中求生存,必须有一套完整的业绩评价体系。我国尚处于市场经济发展初期,现有评价标准与国际公认标准有较大差异,我们应根据我国国情进行评价,并对照国际公认标准,促进我国企业经营水平的提高。 　　4.定量和定性相结合。传统的业绩评价以定量指标为主,不能涵盖影响企业业绩的所有因素,特别是那些难以量化的因素,具有一定的片面性,所以应该使定量、定性指标相结合,相互验证和补充。 　　二、现代企业业绩评价体系的基本内容 　　传统的企业业绩评价体系只包括 财务 方面的业绩,偏重对过去经营成果的衡量,易导致企业急功近利而忽视长期价值创造,重结果轻过程,重局部业绩轻整体效益,难以适应信息时代的 管理 要求。构建现代企业业绩评价体系,应汲取当代发达国家的成功经验,结合我国国情和国有企业管理实际,形成具有中国特色的企业业绩评价体系。其基本内容应包括以下四方面: 　　1.社会性评价及其内容。经济的表面繁荣和增长存在许多隐患,如环境恶化、资源短缺或耗竭等。在评价企业业绩时,首先应对其社会贡献大小作出评价,如环境保护状况、公益建设、行业或区域影响力等。 　　2.收益、成长性评价及其内容。收益成长性评价指对企业盈利能力和长远发展能力进行的综合评价,主要包括:财务效　益状况、资产营运状况、偿债能力状况、发展能力状况等。另外,产品市场占有能力、领导班子基本素质、在岗员工素质状况等因素也是必须考虑的内容。 　　3.研究、开发力评价及其内容。主要是指企业在生产和改进现有产品时,开发和创造适应市场需要的新产品的能力。对企业业绩进行评价,尤其不能忽视对其科技投入、创新能力等内容的评价。4.组织、制度性评价及其内容。我国有相当一部分中小企业为家族式企业,组织结构不合理、规章制度不明确,要在激烈的竞争中求生存,必须改善其组织结构,制定有效的规章制度,使其真正成为现代型的企业。 　　三、现代企业业绩评价指标体系及其选择 　　现代企业业绩评价指标体系不仅包括定量指标,还应包括定性指标,两者相互补充。 　　1.企业业绩评价定量指标分析。 　　反映财务效益状况的指标主要由企业净资产收益率、总资产报酬率、资本保值增值率、销售(营业)利润率、成本费用利润率等指标组成,综合反映企业的盈利能力。反映资产运营状况的指标主要由总资产周转率、不良资产比率、资产损失比率等指标组成,反映企业资产运用水平及资产质量。反映偿债能力状况的指标主要由资产负比率、长期资产适合率、经营亏损挂账比率等指标组成,反映企业不同时期盈利或偿还 债务 的能力。反映发展能力状况的指标主要包括销售(营业)增长率、资本积累率、总资产增长率、固定资产成新率、三年利润平均增长率、三年资本平均增长率等,反映企业未来发展能力。 　　2.企业业绩评价定性指标分析。 　　领导班子基本素质:第一,领导班子的知识结构,管理经验,对企业经营管理行业技术的掌握程度,经营业绩水平。第二,领导班子团结程度,廉洁自律程度,是否爱岗敬业、奖惩分明,员工的拥戴程度。第三,经营理念的先进性,是否勇于创新,在进行重大决策时是否均经过充分的科学论证并能达到预期目标,工作成绩好坏等。 　　企业产品市场占有能力主要通过以下方面进行考核:第一,主要产品的质量达到何种标准级别。如企业产品质量是否达到国际标准或国外先进标准,并通过ISO认证;是否达到国家先进标准,或是否符合国家标准。第二,主要技术指标达到何种标准级别。企业产品的技术含量如何,是否达到国际、国内先进水平,也是影响企业的一个重要因素。第三,产品知名度高低,性能价格比合理与否,售后服务水平高低及产品更新换代速度。第四,产品市场占有率高低及产品产销率高低等。 　　企业服务满意度主要反映在以下方面:服务质量高低,服务人员素