公众演讲与口才(郑建勇版本).pptVIP

“好老师”的境界 口才是什么 人们的十大恐惧 好口才是说出来的 请大声说： 我爱丢脸！ 字、词、句、段、章（3分钟以内） 鸟 门 路 侠 金 建立良好的互动 问最简单的问题 问yes的问题 明白对方想要什么 你想得到什么样的效果 你该讲什么，你适合讲什么 演讲的六种切入方法 时钟法 – 时间顺序法 地球法 – 地理空间法 三角法 – 多元分析法 镜头法 – 视角调整法 钟摆法 – 逻辑论证法 受益法 – 实用功效法 时钟法 – 时间顺序法 强调时间连续性 利用时间顺序推进课程进展 1949立国 1979改革开放 1980成立深圳特区 2000深圳特区成立20周年 地球法 – 地理空间法 强调空间连续性 利用地方顺序推进 美国 欧洲 中国 三角法 – 多元分析法 强调多元观点的应用 从多方面分析推进 人 机 物 法 环 镜头法 – 视角调整法 扩大或缩小视角 通过变换视角进行推进 从问题表面到深入剖析 移动业务的现况，面对问题，未来路向 钟摆法 – 逻辑论证法 从各个极端达到折衷 通过“极端—折衷”推进 最佳 最差 可达到的结果 利益法 – 实用功效法 如何让您的产品或服务使客户受益 通过应做什么来推进 产品/服务 高质素的客户服务代表 培训 设备 支持部门 心理训练 命题演讲练习（一） 态势语言训练 眼神 不宜： — 向上下、左右、闪烁 — 只看一、二个人 注意： — 锁住眼神在某一人再开始表达 — 在每一个角落固定找一个目标（人） — 轮流扫描这些目标 演讲者的语言技巧与要领（一） 专业语言习惯 －－简洁、明快、通俗、有节奏感 －－多用积极美好的字眼 附录： 经济 保护 有益 我们 可靠 分享 自信 自豪 帮助 愉快 专家 安全 钱 优质 流引 便利 节约 威望 把握 放心 新 服务 高效 独创 钟爱 谦恭 耐久 有趣 效果 增长 刺激 容易 保险 必备 新式 成功 健康 保证 感激 发现 时髦 好名声 欣赏 我理解 超越 名副其实 已证实的 演讲者的语言技巧与要领（二） 用排比句体现气势 用类推法体现权威 用疑问句来达到启发思维的目的 用联想词语来达到深入思索的目的 演讲者的用眼技巧与要领（三） 让您的心灵之窗有接纳一切的姿态 －－放松的技巧 演讲者的语言技巧与要领（四） 让你的心灵之窗随时能放射出任何一种光芒 －－眼控一切 演讲者的语言技巧与要领（五） 集中与分散的技巧 －－集中是为了吸引所有学员 －－分散是为了关注所有学员 演讲者的语音技巧与要领（一） 送音技巧 －－以现场中心为对话目标 －－音控全场的核心技巧 演讲者的语音技巧与要领（二） 音控全场的核心技巧 －－字句饱满清晰 －－眼光直面授众 演讲者的语音技巧与要领（三） 控音技巧 －－拖长音可以达到抓现场气氛的目的 －－短促音可以达到推或托现场气氛的目的 演讲者的语音技巧与要领（四） 建立超强亲和力的关键 －－语调的亲和力、渗透力 －－语调的契合技能的运用 讲师的一些惯用技巧（一） 现场案例的奇妙使用 －－讲师应随时注意课堂正面信息的各种感觉反馈，适时引出加以利用。 演讲者的一些惯用技巧（二） 集中注意力的杀手锏 －－声技 含敲击、顿足、瞬间安静等方法 演讲者的一些惯用技巧（三） 集中注意力的杀手锏 －－眼技 主要为专注的方法 演讲者的一些惯用技巧（四） 集中注意力的杀手锏 －－口技 主要是提问 演讲者的一些惯用技巧（五） 集中注意力的杀手锏 －－身技 主要是走到学员中间，多用夸奖、肯定的亲近的肢体动作 演讲者的一些惯用技巧（六） 集中注意力的杀手锏 －－脑技 主要为讲故事、笑话、做游戏，目的是为了转换思维 命题演讲练习（二） 快语技巧训练 作用：在口才、口语训练中既有趣又有效。对纠 正发音、锻炼舌肌十分有益。 程序：由简到繁、由短到长、慢到快。 要求：清、准、快、连。 举例：对面有个白粉墙，白粉墙上画凤凰。先画一只黄凤凰，后画一只绯红绯红的红凤凰。红凤凰看黄凤凰，黄凤凰看