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山西移动BOSS1.5系统三户和产品模型介绍 一、集团公司BOSS规范简介 二、三户数据模型简介 三、产品模型简介 一、集团公司BOSS规范简介 2001年4月：集团公司推出BOSS1.0技术规范和业务规范 2003年9月：集团公司起草了BOSS1.5的各种业务规范 2004年3月：集团公司起草了BOSS2.0的各种业务规范 2004年7月：由于BOSS2.0缺乏实施条件，集团公司决定在BOSS1.0的基础上进行升级，满足业务开展的需要，于是新的BOSS1.5业务技术规范诞生 二、三户数据模型简介 三户的几个重要概念 客户：中国移动服务的消费者和潜在消费者 用户：中国移动服务的定购者 帐户：用户使用移动服务的付费实体 三户概念的具体解释 客户：分为零售客户和集团客户，零售客户一般指个人客户、个人大客户等等；集团客户是一个团体组织或法人单位，该组织或单位订购或有意定购中国移动通信产品和服务；另外，还包括合作伙伴，如系统集成商、软件供应商等。 用户：用户是中国移动服务的定购者，跟中国移动间存在商业契约关系。双方契约的内容包括客户信息、服务信息、 帐务信息和中国移动向客户的一些服务保证信息等。一个用户对应一个主体服务，例如客户A使用了移动公司提供的语音服务，便成为移动的一个语音用户，如果该客户同时又定购了移动的专线服务，则同时还是一个专线用户。 服务：是由中国移动向使用者提供的一