广东省省电子商务师电子商务员考证试题理论答案.doc

1、 群发邮件技术能够收集整理邮件列表，对邮件地址列表进行分析，从中分离出有效的Email地址，并进行分类排序，去掉重复地址，删除无用的地址。对有些因手误造成的错误（比如多打了一个无效的符号）能自动进行修复。 (1分) 对 错 2、 关于邮件列表使用中还存在的问题，下列哪种说法是不正确的？ (1分) 邮件列表的主题都是由这些邮件列表供应商提供的，用户只能在这些邮件列表中进行讨论和交流。 邮件列表的数量太多，不便选用。 邮件列表的分类不明确，用户所得到的信息可能并非自己最关心的。 很多邮件列表的邮件都是经过整理以后再发送给用户，造成邮件的延时，用户得不到及时的反馈。 3、 市场营销全过程的本质则是（ ）。 (1分) 企业经营行为 管理过程 商业运作过程 商品交换过程 4、 在现代市场营销学中，市场营销的功能分为（ ）等四类。 (1分) 决策功能、物流功能、推销功能、示向功能 调查功能、促销功能、便利功能、导向功能 交换功能、便利功能、物流功能、示向功能 交换功能、融资功能、定价功能、示向功能 5、 关于产品策略，下列哪个表述是错误的？ (1分) 产品策略的核心问题就是如何满足顾客的需要。 产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择。 产品策略是指做出与产品有关的计划和决策。 产品策略是指企业在产品种类、质量标准、产品特性、产品品牌、包装设计、以及维修、安装、退货、指导使用、产品担保等方面进行新产品的开发活动。 6、 关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？ (1分) 与传统的市场营销相比，网络营销呈现超前性的特点。 与传统的市场营销相比，网络营销呈现技术性的特点。 与传统的市场营销相比，网络营销呈现经济性的特点。 与传统的市场营销相比，网络营销呈现局限性的特点。 7、 使用Outlook Express 的( )功能，Outlook Express会自动填上原信作者的电子邮件地址，正文框也会加上原信内容。 (1分) 转发 抄送 回复 密件抄送 8、 SMTP服务器不是用于 (2分) 邮件的发送 新闻组的预订 邮件接收 邮件检索 9、 INTERNET是一个（ ）。 (1分) 网络的集合 大型网络 国际性组织 电脑软件 10、 顶级域名用来表示政府部门的是： (1分) gov mil com org 11、 我国目前有（ ）种中文网址服务方式？ (1分) 3 1 2 4 12、 以下哪些不是ICANN新增加的专用于商业合作社的顶级域？ (2分) info biz coop name 13、 表格行的标签是 (1分) ＜T＞...＜/T＞ ＜Td＞...＜/Td＞ ＜Talbe＞...＜/Table＞ ＜Tr＞...＜/Tr＞ 14、 网页一般分为 (1分) 图片网页和表单网页 静态网页和动态网页 图片网页和Flash网页 静态网页和动画网页 15、 框架标签是 (1分) ＜Fame＞...＜/Fame＞ ＜Table＞...＜/Table＞ ＜Form＞...＜/Form＞ ＜Frame＞...＜/Frame＞ 16、 网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色。这一角色决定了交易中心既不是买方的卖方，也不是卖方的买方，而是交易的中间人。 (1分) 对 错 17、 我国电子商务立法应采纳以下原则 (2分) 促进交易原则 技术中立原则 与国际电子商务规范接轨原则 安全原则 18、 HTML文档结构由（ ）组成。 (1分) 〈body〉、〈/body〉 〈html〉...〈/html〉、〈head〉...〈/head〉、〈body〉...〈/body〉 〈html〉...〈/html〉、〈body〉...〈/bo