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物业管理师综合能力考试资料:经济学基础知识与应用6

2012 年物业管理师综合能力考试资料:经济学基础知识与应用6 第六节 经济学基础知识在物业管理中的应用 一、需求、供给与局部均衡价格理论在物业管理中的应用 物业管理是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同 约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环 境卫生和秩序的活动。物业管理是一种有偿服务,它是由物业管理相关人员所付出的各类 具体的脑力和体力劳动的凝结,能够满足业主对物业的使用、维护、保值等方面的特定需 要,具有一般商品的基本特质,所以说,物业管理也是一种商品。 作为商品属性的物业管理,它具有能满足业主的某种需要的使用价值和自身的价值, 可以在物业管理市场上按照竞争机制和价值规律进行交换,以实现其市场价值。物业管理 市场价值的实现程度如何和一般商品一样,也是由物业管理服务的内在价值所决定的。但 是,由于物业管理物业管理师资料:/kcnet610/ 物业管理师培训 /kcnet610/服务是一种综合性、服务性很强的特殊产品,其价值的衡 量很难定量化。因此,在现实的市场交换中,物业管理市场价值的表现主要是由物业管理 的供给和需求关系所决定的,它符合经济学有关需求和供给的一般规律。 (一)物业管理需求 物业管理需求是指在某一特定的时间和空间内,在各种可能的物业管理服务价格下, 对物业管理服务的需求数量。物业管理需求量的大小将直接决定着物业管理市场规模的大 小。对物业管理的需求可以从以下几个方面进行理解: (1)物业管理是一种以服务为主要内容的特殊商品,对物业管理的需求也可分为单个业 主对物业管理服务的需求和整个物业管理市场中所有单个个体需求的总和所形成的物业管 理市场需求。但是,从现实来看,主要有某个物业管理区域内业主的统一需求和整个物业 管理市场的多样化需求这两种形式。 (2)某一特定物业管理区域内的业主对物业管理服务的需求主要表现在对物业管理服务 的服务内容和服务水平等方面,并且这些要求都是以合同约定的形式在接受物业管理服务 前就已确定了。 (3)对物业管理服务的需求也符合一般商品的需求法则,对物业管理服务内容需求的多 少及对物业管理服务水平高低的要求,与物业管理服务的价格呈相反的方向变化。物业管 理服务价格高,则对物业管理服务内容需求也会相对减少,对物业管理服务水平要求也会 相应地降低。反之,则对物业管理服务需求的服务内容也会较多,服务水平要求也较高。 (4)从整个物业管理市场看,如果物业管理服务的价格很高,就可能会迫使一些业主放 弃对专业化的物业管理的需求,而实施自管。这样就会使得整个物业管理需求量减少,物 业管理市场整体规模也会缩小。 (5)对物业管理服务的需求也随着业主的生活条件等改变而会相应发生变化。收入升高, 生活水平越高,对物业管理服务需求可能就会越多,要求也会越高。 (二)物业管理供给 物业管理供给是指在某一特定的时间和空间内,在各种可能的物业管理服务价格水平 下,物业管理企业愿意并且能够提供的物业管理服务的规模或数量。对物业管理的供给可 以从以下几个方面进行理解: (1)物业管理服务是商品,它和一般商品一样,满足商品供给的一般规律。物业管理企 业愿意提供的物业管理规模或数量的大小是和物业管理服务价格同方向变化的。价格越高, 物业管理企业越愿意提供服务内容更多、档次与水平更高的物业管理服务。反之,则服务 内容越少,档次与水平相对越低。 (2)单个物业管理企业所提供的物业管理服务受多种因素影响。如价格、成本、自身实 力等。企业实力越强,控制成本能力的优势越突出,则越能体现出更强的竞争力,也就越 能够提供规模越大、水平越高的物业管理服务。 (3)物业管理市场的总供给是由物业管理市场中所有单个物业管理企业所提供的物业管 理加总而成。物业管理市场的总供给规模和水平也决定着物业管理整个市场的规模和水平。 从理论上及物业管理发展的长期趋势看,物业管理服务的总供给规模和水平也是受制于物 业管理服务总需求的规模和水平。 (三)物业管理市场均衡价格 物业管理市场均衡是一种相对静止的状态。当物业管理市场上物业管理服务的总供给 量恰好等于市场总需求量时,物业管理市场价格便会达到一种相对静止的状态,便实现了 物业管理市场均衡。 而当物业管理市场需求量不等于供给量时,即为非均衡。由于价格机制的作用,一旦 市场失去均衡,就会产生一种自动恢复均衡的力量。因此,物业管理均衡价格的形成,也 是由非均

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