商务礼仪(通用标准培训版)(干净无水印).pdfVIP

商务礼仪 分享与讨论 一、礼仪就在你身边 现代社会，需要创建和谐社会，没有礼仪是不行的。孔老夫子有云 ：“人无礼则不立，事无礼 则不成，国无礼则不宁，以礼治国，以礼服人，打造谦谦君子之国。”在这里，“礼”的含义是 尊重。礼者敬人，在人际交往中，既要尊重他人，又要尊重自己。光知道尊重还不够，还需要表 达出来，这就是仪。“仪”的含义是表达尊重的形式，就是恰到好处的向别人表达尊重的形式。 在人际交往的游戏规则中，没有礼就没有仪，礼和仪是不可或缺的。 2 不管你 意不意识到礼仪， 懂不懂礼仪， 重不重视礼仪， 礼仪，无处不在！ 3 礼仪 ： 是人们在交往过程中律己、敬人的一种特殊的行为规范。 4 二、为什么要学习