影像科突发状况应对措施.ppt

* * 影像科突发状况应对措施 影像科是医院的一个辅临科室，配备相关的仪器设备。我科配置有CR、DR、CT、MRI、DSA、PET-CT等设备。编制有专门的操作技师、诊断医师、护士以及导医。 随着医学影像的不断发展，医学影像检查已成为医院不可或缺的检查手段，为临床诊断提供了有力的保障。 影像科概论 有效预防，及时控制和消除突发事件造成的危害，最大程度减少人员伤亡和财产损失，维护正常工作秩序，结合我科实际情况，特介绍如下： 突发状况： 1、来自病人及家属的不满、威胁或伤害 2、消防 3、大批伤员处置 4、药物过敏 5、心脏骤停、休克、癫痫等 医患关系紧张 由于各种原因，这些年我国的医疗体制出现市场化取向，公立医院公益性不足。医护人员为医院创造的经济效益挂钩，“这样难免让患者认为医生是为了拿更多的提成而让自己做更多的检查，认为医疗就是消费，不信任医院和医生。” 医患之间应该换位思考。医生应当躺下来，体验一下躺在病床上只能看到天花板的味道 一言不合就争吵或谩骂质疑 手机录音、拍摄视频引导你加入争吵 那么，医护人员如何自我保护 ？ 1、在跟病人交流观察病人和家属的态度，最先的任务是缓解病患的情绪 2、病人和家属比较烦躁时医护人员应该要两个以上在场，在维 护医院利益的前提下，以解决病患的困难、麻烦和痛苦为出发点 3、病人和家属不可理喻时一定要请示