万科物业：设备类体系在文件编制思路及重点内容解析.pptVIP

设备类体系文件 编制思路及重点内容解析 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目录 编制思路及文件架构 重点内容解析 对一线的要求 沟通与交流 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3 a) 整合万科物业共用设备设施运行维护门槛标准 b) 强调设备设施日常运行维护作业要求 c) 提高各级管理人员对设备设施管理的检查效率 编制思路及文件架构 1. 编制思路： Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 4 1.1 整合万科物业共用设备设施运行维护门槛标准 1.1.1 引用标准： 《万科物业基础业务管理标准》设备管理类（生效期：2009年6月30日） 1.1.2 参考标准： 编制思路及文件架构 《全国物业管理示范住宅小区标准》 《上海市住宅物业服务分等收费标准》 《深圳市物业服务规范 》 《北京市住宅物业服务标准》 《北京市物业管理示范项目考评标准及评分细则》 深圳（万科物业）公司设备类文件 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 5 1.1.3 说明： 编制思路及文件架构 现标准为万科物业（住宅类项目）共用设备设施运行维护门槛标准，与项目所处地区、档次、物业费标准、经营是否亏损无关。 对于标准中未提及的（其它类别）共用设备设施运行维护标准，各一线公司可自行补充，作为接口文件。 在此标准基础上，请各一线公司关注地方法规、行政规章、行业标准等规范性文件，关注项目《物业服务合同》约定的服务标准，尤其是与业主委员会签订的物业服务合同。如上述两标准高于万科物业管理标准，相关公司或项目的管理标准应采纳并形成文件 。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 6 1.2 强调设备设施日常运行维护作业要求 编制思路及文件架构 文件明确了对共用设备设施定期巡检及维护要求，包括工作内容、标准、频次。 文件提供了设备设施日常操作及维护方法。 文件提供了常见异常情况处理方法。 质量记录采取主表与附表搭配的模式，对记录内容予以提示，便于操作人实施及管理人员监督。（为降低一线工作量调整模式） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 7 1.3 提高各级管理人员对设备设施管理的检查效率 在设备设施作业指导书“任务清单”中明确管理任务内容、责任人、任务频次，既便于责任人按期实施，也便于上级管理人员监督验证。 作业指导书提供的设备设施管理标准、规范，便于管理人员现场巡查、验证。日常操作方法、故障处理方法便于管理人员对责任人业务熟练程度的考察。尤其为非工程专业管理人员对下属的督导提供了工具。 维修保养工作记录表（主表）提示责任人的日常工作频次、内容，便于管理人员现场监督，减少书写过程。附表用于记录存在问题的关键过程。 编制思路及文件架构 5.质量记录： Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 8 设备类文件架构 文件内容组成 接口文件说明 编制思路及文件架构 2. 文件架构 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.