网站大量收购独家精品文档,联系QQ:2885784924

unit1飞机飞行的航线和飞行大全.pptVIP

  1. 1、本文档共9页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
unit1飞机飞行的航线和飞行大全

飞机飞行的航线 飞机飞行的路线称为空中交通线,简称航线。飞机的航线不仅确定了飞机飞行具体方向、起讫点和经停点,而且还根据空中交通管制的需要,规定了航线的宽度和飞行高度,以维护空中交通秩序,保证飞行安全。飞机航线的确定除了安全因素外,取决于经济效益和社会效益的大小。一般情况下,航线安排以大城市为中心,在大城市之间建立干线航线,同时辅以支线航线,由大城市辐射至周围小城市。航线按起讫点的归属不同分为国际航线和国内航线。其中国内航线又可分为干线航线和支线航线。干线航线是指连接北京和各省会、直辖市或自治区首府或各省、自治区所属城市之间的航线,如北京—上海航线、上海—南京航线、青岛—深圳航线等。支线航线则是指一个省或自治区之内的各城市之间的航线。 关于购飞机票常见的问题 一.什么是正价票与特价票? 1. 正价票: 指旅客购买的是航空公司正常票价,允许进行签转和更改,一年有效。此类价格高于特价票。 2. 特价票: 指旅客购买的是航空公司特殊优惠票价,不允许签转,有很多限制条件,有效期各异,但较便宜。 二.航空公司的票价等级是如何划分的?   航空公司票价一般分为头等舱、公务舱和经济舱三种等级。每种等级又按照正常票价和多种不同特殊优惠票价划分为不同的舱位代号。如:有的航线经济舱划分为Y、M、L、K、T五种代号,代表不同的票价,分别拥有不同的座位数量。 三.什么是单程票与往返票?   单程票:指点到点去程票。往返票:指点到点来回程票。 四.什么是OPEN票?   往返票回程不定日期为OPEN票,回程机票上标记为OPEN字样。客人在国外订好日期后到航空公司贴更改日期条。客人如想购买此种机票,应向机票代理处事先声明,并问清是否免费改期,因为大多数优惠机票是不允许回程OPEN的,改期往往也要收费。 五.什么是机票的最短、最长停留期限?   很多特惠国际机票均要求客人的旅行日期满足最短、最长停留期限的限制,这是指:最短停留期:客人必须在目的地停留的最短天数。 最长停留期:客人可以在目的地停留的最长天数。除此以外,有的票价还对出发、往返是周中还是有周末有要求。 六.什么是“不可签转、不可改期、不可退票”?   很多特惠国际机票有一些限制条件,常见有:不可签转:指出票后不能更改航空公司。不可改期:指出票后不能更改出发或回程日期。(具体依照航空公司规定)不可退票:指出票后不能退回程票或全部机票。(具体依照航空公司规定) 七.什么是最后出票时限?   对于旅客所预订的机位,航空公司具有一定的保留期限,一般要求提前3天出票,否则座位将被航空公司取消。对于这一时限,不同的航空公司有各自的规定。 八.什么是机票的再确认手续?   按照国际航空惯例,对于往返和联程机票,如果在某地停留时间超过72小时,无论是否已订妥后续航班机位,客人均需要提前至少72小时在该地办理后续航班的机位再确认手续。一般方法是:打电话给航空公司告知是否按时乘坐后面航班继续旅行。否则,航空公司有权取消机位。 九.什么是国际机票的机场税?   国际机票的机场税是国外机场收取的税费,要求旅客在购票时一起付清。具体的税项及金额打印在机票上做为凭据。旅客最好在询价时问明报价是否含机场税并要求书面确认报价。 十.什么是转机与经停?   对于国际机票,一般规定在转机点停留不超过24小时视为转机,超过则视为经停。但有的航空公司规定不同,例如:加航规定为4小时。 十一.什么是儿童票与婴儿票?   儿童票规定的年龄为:2-12岁。以起飞日期为准。婴儿票规定的年龄为:0-2岁。 以起飞日期为准。根据不同的航线与价格,所享有的折扣不同。 十二.航空公司的免费托运行李是如何规定的?   美国、加拿大航线线:可免费托运两件行李和允许随身携带一件手提行李。托运行李每件重量不超过32公斤,每件最大三边之和不超过158CM。 其它所有航线:可免费托运一件行李和允许随身携带一件手提行李,托运行李的重量为经济舱20公斤,公务舱30公斤,头等舱40公斤。随身携带一件手提行李最大重量一般为5公斤,最大三边之和113CM(不分航线)。托运及携带行李重量各航空公司可能有例外情况,详情请直接向相关航空公司查询。婴儿无免费行李额。超过以上体积或重量的行李要按照航空公司的规定交纳费用。 十三.什么是航空公司的里程卡?   大部分航空公司为加入其里程俱乐部的旅客提供飞行里程累计,达到航空公司的一定量要求后,旅客会得到相应的奖励(如升舱、免票等,具体依照航空公司规定)。旅客如想加入航空公司里程俱乐部,可到航空公司领取申请表,填写后寄到航空公司即可获得里程卡,以后每次飞行均要输入卡号。 十四.客票遗失应如何处理?   旅客如将客票遗失,请立即到当地派出所或警察局报案,取得遗失证明。然后到航空公司当地办事处办理挂失手续。有的航空公司

文档评论(0)

junjun37473 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档