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通过让学员参与进来，亲身体验，从而让学员有所感悟 场地允许，中基层员工 游戏体验 视频演示 利用各种视听工具，带给学员全新的生动的感受，带来最佳培训效果 有影像、音乐、动画等支持的课题 视频演示 注意力曲线 20分钟 时间 注意力 培训场地布置 ·鱼骨式 ·课桌式 ·会议式 培训师的角色定位 编剧 演员 导演 培训师 培训课程的设计与开发 2 ◆培训需求调查流程 ◆培训需求调查方法 ◆培训课程内容设计 ◆培训课程结构设计 ◆培训课程设计技巧 ◆培训课件制作原则 需求调查流程 确定调查范围 确定调查方法 单击添加文本 … … 1 2 确定调查对象 3 组织实施调查 4 确定课程内容 6 调查结果分析 5 培训课程设计： 柜子理论 PRM模型 大树理论 结构 复合式 对比式 案例式 形式-功能 问题-方案 A/B式 并列式 时间式 递进式 设问-解答 培训课程设计技巧 ?黄金三点论 ?制定备选方案 ?课程内容顺序 ?总结预告，引人入胜 ?少论述多案例讲故事 案例/故事的选取 适用性 普遍性 典型性 可靠性 新颖性 培训课件制作 文字 图片 层次 模板 课堂呈现技巧 3 课程导入，如何设计开场 时间控制，按时完成任务 精彩互动，始终把控全场 课程结束，如何设计结尾 处突有方，保证课程进行 擅用工具，增强展示效果 解决三个问题 达到三个目的