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唐山心理咨询师[鸿达心理培训]
* —常见的效应及定律 马太效应(Matthew Effect)是指好的愈好,坏的愈坏,多的愈多,少的愈少的一种现象。马太效应在经济、教育、股市等领域都起着很重要的作用,也是研究宏观经济需要考虑的现象。马太效应的名字来自于圣经《新约·马太福音》中的一则寓言。《圣经》中“马太福音” 第二十五章由这么几句话:“凡有的,还要加给他叫他多;没有的,连他所有的也要夺过来。” 对越熟悉的东西越喜欢的现象,心理学上称为“多看效应”。多看效应不仅仅是在心理学实验中才出现,在生活中,我们也常常能发现这种现象。如果你细心观察就会发现,那些人缘好的人,往往将这种“多看效应”发挥得淋漓尽致:他们善于制造双方接触的机会,从而提高彼此间的熟悉度,互相产生更强的吸引力。在我们新认识的人中,有时会有相貌不佳的人,最初,我们可能会觉得这个人难看,是在多次见到此人之后,逐渐就不觉得他难看了,有时甚至会觉得他在某些方面很有魅力。 是指在人际相互作用过程中形成的一种夸大 的社会印象,正如日、月的光辉,在云雾的作用 下扩大到四周,形成一种光环作用。常表现在一 个人对另一个人(或事物)的最初印象决定了他的 总体看法,而看不准对方的真实品质,形成一种好 的或坏的“成见”。所以晕轮效应也可以称为“以点概 面效应”。是主观推断的泛化、定势的结果。这种强 烈知觉的品质或特点,就象月亮形式的光环一样, 向周围弥漫、扩散,从而掩盖了其它品质或特点所 以就形象地称之为光环效应。 有时候晕轮效应会对人际关系产生积极效应,比如你对人诚恳,那么即便你能力较差,别人对你也会非常信任,因为对方只看 见你的诚恳。 鸟笼效应是一个著名的心理现象,其发现者是近代杰出的心理学家 詹姆斯。1907年,詹姆斯从哈佛大学退休,同时退休的还有他的好友物理 学家卡尔森。一天,两人打赌。詹姆斯说:“我一定会让你不久就养上一只 鸟的。”卡尔森不以为然:“我不信!因为我从来就没有想过要养一只鸟。” 没过几天,恰逢卡尔森生日,詹姆斯送上了礼物——一只精致的鸟笼。卡 尔森笑了:“我只当它是一件漂亮的工艺品。你就别费劲了。”从此以后,只 要客人来访,看见书桌旁那只空荡荡的鸟笼,他们几乎都会无一例外地问:“ 教授,你养的鸟什么时候死了?”卡尔森只好一次次地向客人解释:“我从来 就没有养过鸟。”然而,这种回答每每换来的却是客人困惑而有些不信任 的目光。无奈之下,卡尔森教授只好买了一只鸟,詹姆斯的“鸟笼效应”奏效 了。实际上,在我们的身边,包括我们自己,很多时候不是先在自己的心里 挂上一只笼子,然后再不由自主地朝其中填满一些什么东西吗? “鸟笼效应”是一个很有意思的规律,它说的是:如果一个人买了一个空的鸟笼放在自己家的客厅里,过了一段时间,他一般会丢掉这个鸟笼或者买一只鸟回来养。原因是这样的:即使这个主人长期对着空鸟笼并不别扭,每次来访的客人都会很惊讶地问他这个空鸟笼是怎么回事情,或者把怪异的目光投向空鸟笼,每次如此。终于他不愿意忍受每次都要进行解释的麻烦,丢掉鸟笼或者买只鸟回来相配。经济学家解释说,这是因为买一只鸟比解释为什么有一只空鸟笼要简便得多。即使没有人来问, 或者不需要加以解释,“鸟笼效应”也 会造成人的一种心理上的压力,使其 主动去买来一只鸟与笼子相配套。 心理学的研究上有个现象叫做“破窗效应”,就是说,一个房子如果窗户 破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙的被人打破;一面 墙,如果出现一些涂鸦没有清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟,不堪 目的东西。一个很干净的地方,人会不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾 出现之后,人就会毫不犹疑的拋,丝毫不觉羞愧。这真是很奇怪的现象。心 理学家研究的就是这个“引爆点”,地上究竟要有多脏, 人们才会觉得反正这 么脏,再脏一点无所谓,情况究竟要坏到什么程度,人们才会自暴自弃, 让它烂到底。任何坏事,如果在开始时没有阻拦掉,形成风气,改也改不掉, 就好象河堤,一个小缺口没有及时修补,可以崩坝,造成千百万倍的损失。 鲶鱼效应即采取一种手段或措施,刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争,从而激活市场中的相关物流企业。其实质是一种负激励,是激活员工队伍之奥秘。鲶鱼,一种生性好动的鱼类,并没有什么十分特别的地方。然而自从有渔夫将它用作保证长途运输沙丁鱼成活的工具后,鲶鱼的作用便日益受到重视。沙丁鱼,生性喜欢安静,追求平稳。对面临的危险没有清醒的认识,只是一味地安逸于现有的日子。渔夫,聪明地运用鲶鱼好动的作用来保证沙丁鱼活着的人,在这个过程中,他也获得了最大的利益。挪威人喜欢吃沙丁鱼,尤其是活鱼。市场上活沙丁鱼的价格要比死鱼
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