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房地产市场认知、项目认知、客户认知的心得分享
市场认知、项目认知、客户认知的心得分享 * 市场如何?竞争对手有何动作? 项目本身有何卖点?周边配套如何? 目标客户在哪里?有何行为特征? 更有效的帮助销售 不进则退的竞争社会我们要比对手更强 信任感源自专业的态度 对自己 对客户 对对手 了解发现客户需求 提供针对性解决方案 分析机会点 方案规划 市场认知 项目认知 客户认知 永远要对市场怀有一颗敬畏的心! 知己知彼,百战不殆! 为什么要认知市场? 市场认知 市场认知的方式: 市场调查 市场分析 市场预测 市场判断 市场认知 项目认知包括对项目品牌、配套、景观、户型、规划、物业服务等各方面因素的综合认知。既有好的方面,也要认识到项目的劣势! 项目认知的目的是要寻找项目独特的差异化卖点! 项目认知方法:SWOT分析 项目认知 客户认知就是要明确项目的目标客户群在哪里?做到有的放矢。 核心客群 重要客群 偶得客群 客户认知 置业类型:首次置业、二次置业、多次置业;自住型、改善型、投资型 家庭类型:青年之家、小太阳、中年之家、三代同堂、空巢家庭 收入类型:中低收入、中等收入、中高收入、高收入 职业类型:政府公务员、私营业主、企业白领、产业工人、自由职业者 其他类型:教育程度、年龄、原住地 客户认知还要明确目标客户群有何特征?做到知其所以然。 客户认知 找出与竞争楼盘的差异化,寻找独特销售卖点; 挖掘项目的核心价值,强化产品竞争力;实现价值提升。 目的: *
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