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透过现象看本质：喧闹的中国电子商务 我们处在这样一个好时代：接下来的 20 年是中国的好时机，更是两千年以来未有的好时机。 现在很多人在说中国房地产泡沫，很多人问我，这个时候该不该买房子？房价会不会下跌 60%？我说不会的，还没到泡沫破灭的时候。等你付不起房钱，需要你儿子接着付房钱的时候，泡沫才真的到顶了，房价才会往下跌。 既然这样，那么，面对未来 20 年的好时机，我们要做什么事，怎么发展？ 专注做自己懂的事 几天前，我跟段永平(步步高集团董事长，编者注)聊天。他曾经花 70 万(据媒体报道为 62.01 万，编者注)美元跟巴菲特吃了一顿饭。他说，花这么多钱跟巴菲特吃这顿饭很值，在吃饭中学到的东西让他避免了之后的很多错误。 巴菲特的原话是：“你们都非常聪明，做什么事自己都知道，我只告诉你不要做什么事。”巴菲特说的第一条：不要借钱去炒股，也即不要把股票抵押出去再去炒；第二条：股票不要做空，因为股市总体来讲一直上升，做空是投机行为，只能一时赚钱。 这两条跟投资行为有关，第三条跟在座各位都有关系：不要做自己不擅长的事，要专注于自己非常懂的事。做事要成功，一定是原则放中间，利益放两边，反过来就麻烦了。 巴菲特还说，有件事一辈子都要干，就是少犯错误。举个例子，对于成功人士来说，一定不要富两次。什么叫富两次？刚开始赚 1000 万，后来赚一亿，这是富一次；刚开始赚 1000 万，之后犯了错误，变成穷光蛋，后来东山再起赚 5000 万，这叫富两次。富两次的后果是你这一辈子就会很难受，身体也不会好。 另外，要集中精力做自己懂的事。我去腾讯任职，做的第一件事就是把七、八十个项目砍掉了三分之一，因为有些项目没必要。人一辈子的精力，能做几件大事就很好了。 那么，什么是大事？用了比喻来说，我们做的事情有芝麻，也有西瓜，而且，捡芝麻和捡西瓜的不是一种人。一旦有了捡芝麻习惯的人是一辈子都捡不着西瓜的。我经常会说这样一个故事，主角是王妈妈的女儿与郭台铭的工厂：王妈妈生了一个女儿，一个月能挣 1200 块钱，王妈妈再想挣 1200 块钱怎么办？再生一个女儿——芝麻一个一个捡。那一辈子王妈妈能生多少孩子？撑死了生 10 个。郭台铭就很聪明：每个工人赚 100 块钱的剩余价值，看上去比王妈妈少，王妈妈的女儿一年赚 1 万 8 千块，但是，郭台铭最终的财产是 360 亿。这就是捡芝麻和捡西瓜的差别。 做几个产品，然后从每个中国人手里边赚一点，这就是郭台铭的做法。如果今天做一个手机的应用，有了 5000 元收入，明天又做一个应用，再赚 5000 块钱，回头再做别的产品如手机配件等等，这都属于捡芝麻。 对于企业来说，应该专注做自己懂的事，然后捡西瓜。 专注于积累 1970 年大阪世博会是日本发展的转折点，自那以后，日本出现了很多真正意义上的世界级跨国公司。参照日本的历史，中国的发展也还有 20 年的机会。上海世博会是中国的转折点，中国接下来 20 年一定也是这样：不但像日本那样有全世界的跨国公司出现，而且很多小公司也会进入到一些很大的细分市场。 企业大有大的难处，小有小的难处。大企业努力提高市场份额，从 60%增加到 65%，外界并不会有太高的评价。但小企业的市场份额如果从 1%提高到 10%，这就是很好的事情。当大企业市场份额占到 70-80%的时候，最容易发生窝里斗。不是说只有中国人窝里斗，美国人照样也会窝里斗。 但大公司有大公司占便宜的地方：人力资源是小公司的一百倍，钱是小公司的一千倍，市场、品牌资源是小公司的一万倍，小公司打大公司就像一个婴儿和一个巨人打。 婴儿要怎么才能打败巨人？小公司有小公司的优势，其优势在于管理机制比较灵活，另外小公司还容易给员工归属感。小公司要起来，就一定要给员工归属感。如果小公司员工认为自己是“打工的”，那就麻烦了——给小公司打工还不如给大公司打工呢。管理方式、生产关系都有了，先进的生产关系一定会促进生产力的发展。再赶上一个好的大环境，小公司的成功希望就大了。 中国要怎么才会出现世界级的跨国公司？首先，要解决专业人才稀缺的问题。中国目前不缺管理的人，缺的反而是专业人才。要成为一个好的专业人士，智力首先要达到一定水平，以后就靠个人的努力——专注在一个地方练习 1 万小时。 比尔盖茨、乔布斯这两个人为什么能成功？他们俩都出生在 1950 年代，在年富力强的时候——70 年代打下了基础。这两个人从中学时代就开始捣鼓东西，乔布斯用现在的话来说是“黑客”，而比尔盖茨是程序员。他们虽然都从大学退学，但我精确地计算过，他们 20 岁时的专业训练已经超过 1 万小时了。 现在这个阶段，招一个总监很容易，招一个训练过 1 万小时的程序员很难。我后来甚至发现招这样的程序员比招总监还贵，因为这样的程序员是稀缺品。专业人才稀缺的问题不解决，中国公司不要