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金字塔原则–写作、思考与解决问题的逻辑方法
金字塔原则——写作、思考与解决问题的逻辑方法 远卓公司内部 THEMINTOPYRAMIDPRINCIPLE 金字塔原则的最初是由作者在商业写作过程中发现的,作者认为两种因素决定了文章在沟通方面的效果 结构 风格 金字塔原则涵盖了顾问所需基本技能的主要方面 ? 写作 ? 思考 ? 解决问题 ? 表达 第一章:为什么需要金字塔结构? 因为人类思维活动具有以下特点: 大脑自动将信息分类、组合进入一个金字塔型结构,以便去理解它们 如果进入大脑的见解(ideas)被预先排序成金字塔结构,则更易于理解 这意味着所有文章应该被精心地结构化,以构成一个见解的金字塔 要想有效地沟通见解,必须将它们编组(grouping) 大脑对它所识别到的所有事情都会自动地排序、分组,以构成逻辑单元,形成某种模式(pattern) 编组后的见解形成金字塔结构,这是唯一能够满足思维活动需要的模式 魔力数字“7” 表达逻辑关系 魔力数字“7” 生理基础:大脑的短期记忆无法一次记住多于7项(5项或9项,取决于人)的事项 这意味着当被表达的事项开始超过4、5个的时候,大脑就自动地开始将它们编组,以便能够记住 向读者传递见解的最有效方式是自顶向下(Top-down) 沟通意味着让别人“看见”你所“看见”的东西 最清晰的顺序永远是:先给出概述性的见解,然后给出其下的单个见解 在金字塔结构中的见解应该遵循三个规则 处于每一层次的见解都是位于下一层次见解的概述(summary) 一个编组中的见解从逻辑上讲应该是相同的 一个简单的检验方法是看这一组见解能否被一个复数名词所概括 一个编组中的见解应该按逻辑顺序排列 只有四种可能的顺序,因为大脑只能完成的四种分析活动 演绎顺序(大前提、小前提、结论)………演绎推理 时间顺序(首先、其次、第三)……………找出因果关系 结构性顺序(波士顿、纽约、华盛顿)……把整体分成部分 比较性顺序(最重要的、次重要的)………分类(categorizing) 结论:清晰地写作的关键——把你的见解放入金字塔结构,并且在开始写作前用前面所讲的规则进行检验 见解必须在一个唯一的观点或思想下构成金字塔 第二章:金字塔中的子结构 垂直的疑问/回答对话(question/answer dialogue) 水平的演绎或推理逻辑 叙事性的引言(introduction) 金字塔中包含见解,而见解是能够使读者产生疑问的某种陈述 见解对读者而言是包含某种新的东西 金字塔的主体中仅包含见解 那么读者已经知道的事情在那里? 在金字塔的垂直关系中,见解会诱发一个疑问/回答的对话 垂直关系极大地有助于抓住读者的注意力 通过建立疑问/回答的对话,使读者在你的推理过程中保持兴趣 原因:读者被迫对你的见解进行合乎逻辑的回应(He will be forced response logically to your ideas.) 例子:金字塔结构建立一个疑问/回答的对话 而在金字塔的水平关系中,见解会以演绎法或归纳法回答读者的疑问,但不会同时使用两种方法 引言讲述一个故事,这个故事使读者产生最初的疑问,而整篇文章的目的就是为了解答这一疑问 疑问/回答的对话就能保证读者感兴趣吗? 既然是讲述疑问的起源和历史,引言就应该采取通常的叙事手法 第三章:如何建立一个金字塔结构? 自顶向下法(top-down) 自底向上法(bottom-up) 自顶向下法通常比较容易,因此应该首先尝试 填写顶部方框 1、要讨论的主题是什么? 2、就这个主题,你要解答读者头脑中的什么疑问? 3、答案是什么? 匹配答案与引言 4、状况是什么? 5、复杂性是什么? 2、疑问与答案可由前两者引出吗? 找出要点行 6、答案引出了什么新的疑问? 7、打算用演绎法还是归纳法解答? 7、如果是归纳法,用什么“复数名词”来归纳? 结构化支持性论点 8、在这一层次重复疑问/回答的过程 在思路不太清楚的时候,可以使用自底向上法 列出所有你认为相关的点 找出这些点之间的关系 得出结论 回过头来再去写引言 自底向上法应用举例 问题: 1、组装过程的生产率低下 2、每项工作用同样步骤 3、价格不具竞争力 4、拖期 5、低工资 6、人员短缺 7、加班多 8、Below PAR in setting and hand composition 自底向上法应用举例(例) 自底向上法应用举例(例) 自底向上法应用举例(例) 给初学者的忠告 1、永远先尝试自顶向下法 2、用状况作为起点来考虑引言 3、不要忽略对引言的深入考虑 4、历史性的东西(historical chronology)永远放在引言当中 5、保证引言中的内容为读者所认可 6、引言中不能有读者不知道的东西,主体中不能有读者已经知道的东西 7、如果有可能,尽量在要点行
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