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《物流基础》第二单元-认识物流行业选编
制作人: 单位: 《物流基础》 第二单元 认识物流行业 一说到物流,大部分的人都会想到形形色色的货运公司和穿梭送货的快递公司。可是到底这些算不算我们的物流企业呢? 作为一名即将成为物流从业人员的物流“小行家”,我们应该做到知己知彼,更多更好的了解物流企业与物流行业的详细知识,可以帮助我们更好的为社会服务。 任务一 走进物流企业 任务描述: 有人常说物流企业就是整个物流行业的细胞,那就让我们看看这个细胞有着什么样的特点? 它是如何与社会上其他“细胞”共同努力发展好我们的整个地区经济? 正确全面的了解物流企业就让我们从认识物流企业的概念开始。 任务一 走进物流企业 任务目标: ? 技能学习目标 1.能够理解物流企业的含义。 2.了解物流企业的分类以及它的经营范围。 3.能够了解物流企业的相关文化。 ? 素质提升目标 能够较为全面的掌握物流企业的全貌,为将来的工作打下基础。 情景导入 周五下午学校按照既定安排组织同学们到附近知名的韵达快递参观学习。一进入企业同学们的好奇心就被完全激发了,“企业最主要的经营业务是什么?”“什么是温暖职工行动?”“为什么我们的快递公司也有像电视剧里演的那样有茶水间啊?”……大家叽叽喳喳,你一句我一句的围着工作人员问东问西,在工作人员和老师的带领下同学们对物流企业有了更加全面的了解。 同学们的你一言我一语中显示出了大家对物流企业的好奇,那到底什么才是物流公司,它有着什么样的分类、经营范围、企业文化等等。那就让我们走进物流企业,认真看看它是什么样的。 思考: 什么是物流企业?作为一个合格的物流企业应该有着什么样的企业文化和工作环境能使员工更加踏实、积极的工作? 一、物流企业的分类 1、物流企业的概念 由国家质量技术监察局2001年4月17日批准,2001年8月1日实施的GB/T 18354--—2001中规定:物流企业是从事物流活动的经济组织。 2005年4月27日,国家质检总局、国家标准化管理委员会召开新闻发布会,公布了GB/T19680—2005《物流企业分类与评估指标》推荐性国家标准,该标准于2005年5月1日起正式实施。该标准对物流企业作了新的定义,即“至少从事(含运输代理、货物快递)或仓储一种经营业务,并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理,具有与自身业务相适应的信息管理系统,实行独立核算,独立承担民事责任的经济组织,非法人物流经济组织可比照应用。” 2、物流企业的分类 (1)根据业务类型分类 GB/T19680—2005《物流企业分类与评估指标》推荐性国家标准中规定,物流企业按业务类型分为三种类型:运输型、仓储型和综合服务型,根据这三种物流企业不同的经营状况、资产、设备设施、管理及服务、人员素质、信息化水平等6个方面评估为(从5A至1A依此降低)5个等级。 运输型物流 运输型物流企业应同时符合以下要求: a) 以从事货物运输业务为主,包括货物快递服务或运输代理服务,具备一定规模; b) 可以提供门到门运输、门到站运输、站到门运输、站到站运输服务和其他物流服务; c) 企业自有一定数量的运输设备; d) 具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对运输货场进行状态查询、监控。 仓储型物流 仓储型物流企业应同时符合以下要求: a) 以从事仓储业务为主,为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务,具备一定规模; b) 企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务; c) 企业自有一定规模的仓储设施、设备,自有或租用必要的货运车辆; d) 具备网络化信息服务 功能,应用信息系统可对 货物进行状态查询、监控 。 综合服务型物流 综合服务型物流企业应同时符合以下要求: a) 从事多种物流服务业务,可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务,具备一定规模; b) 根据客户的需求,为客户制定整合物流资源的运作方案,为客户提供契约性的综合物流服务; c) 按照业务要求,企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备; d) 企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络; e) 企业配置专门的机构和人员,建立完备的客户服务体系,能及时、有效地提供客户服务; f) 具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控。 企业评估 评估原则 能够全面、系统反映企业综合能力,对于具备一定综合水平的三种类型的物流企业,按照不同评估指标分为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A五个等级。AAAAA级最高,依次降低。 物流企业评估工作可由全国性物流行业组织设立评估机构具体实施。 2、物流企
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