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从国外MALL的概况看我国MALL的前景
从国外MALL的概况看我国MALL的前景
从国外mALL的概况看我国mALL的前景作者:佚名
时间:2017-3-25
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作者:许利华
Shoppingmall,即购物中心,是一个集购物、餐饮、服务和娱乐于一体的综合性购物场所。mall起源于欧美,最早出现在上世纪50年代,经过近半个世纪的发展,mall已经成为一种比较成熟的商业形态。据悉,在欧英国家mall的销售额已占据其社会消费品总额的—半左右。mAll作为一种较先进的商业形态于上世纪90年代引入我国的一些发达大城市。近几年,随着我国传统百货业的衰落,零售界掀起了造malI运动。如北京、上海、东莞、广州、深圳、武汉等都开始纷纷在建或准备发展一到两个mall。中国发展mALL的前景到底如何呢?
一、国外购物中心的概况
Shoppingmall的前身是购物广场。购物广场和购物中心的区别在于前者在室外广场上,后者在室内。所以,前者以“开放”为特征,后者以“相对封闭”为特征。美国的第一座mall于1956年建于明尼亚波利斯的郊外。这种室内mall的建筑高潮始于80年代后期,90年代中期开始减缓。在高峰期间,美国平均每年有60座大型mall拔地而起,最多的一年建了100多座。国外的mall经过几十年的发展逐步走向成熟,现在已经成为—种较为完善的零售模式。国外mall的主要特点有:
1.以人为本的舒适购物环境
国外一些较为成功的mall为了最大限度地满足消费者的购物需求,让消费者的购物成为一种快乐的体验,都奉行以人为本的经营理念,将消费者的利益放在首位。为了体现以人为本的宗旨,mall大多设有较多的休闲、娱乐设施。欧洲最大的mall一Bluewater为了追求消费者最大的满意,用将近15000平方米作为娱乐休闲场地,并伴有风景如画的7个湖泊和20公顷的园地、花园,并建有自行车道、划船和野餐区,还有一个1000平方米的大型温室建筑,以热带雨林为主题,拥有30米高的热带树木,以及池塘和瀑布。
2.琳琅满目的商品和多样化的服务
为了最大限度地满足不同层次的消费者不同档次的消费需求,mall的商品组合力求多样化,为此,mall将各种不同的零售业态引入其中。国外的malI大体是以百货店和超市为核心,辅以众多的专卖店、专业店和餐饮店及各种其他设施,并定期举办音乐、戏剧、表演和艺术展览等活动,从而实现消费者在mall内一次购全所需商品的目标。以日本为例,日本福岗的运河城以大荣百货公司为核心,包括两家国际著名星级酒店、专卖店、餐饮、影视剧场和娱乐城等。运河城对各个不同的目标顾客进行分类,据此分设不同的购物区,尽量满足消费者一站购物的需要。
3.便捷的地理位置
为了最大限度地增加客流量,mall经常选址在消费者相对容易到达的地方。由于国外小汽车的普及,消费者购物以驾车为主,因此,为了降低营运成本、避免城市的交通拥挤,国外大多数mall选址在城市的郊区。为此,mall必须提供便捷的交通。Bluewater为了减少公路的交通流量,每20分钟就有一趟从伦敦和其周边城镇到B1uewater的定时火车服务,以及由火车站到购物城门口的短距离往返巴士接送。
4.先进的管理技术
mall的优势在于整合效应,为了最大限度地发挥这一效应,mall在管理上必须借助于高科技,运用先进的管理方法来发挥竞争优势。现代mall的设计、运作和管理打破了传统零售业的种种局限性,已经成为了零售业中的最具高科技特征之一的经营方式。因此,将最先进的管理手段运用到mall中已成为国外购物中心发展商的共识。英国的许多mall纷纷自建网络,并且将其链接到不同零售商的网站,为购物者提供了先在网上浏览再到店里选购的方便。
二、mall在中国零售业出现的背最分析
随着新型业态的引进,我国旧有的零售格局发生了很大变化。在国内造mall运动如火如荼的时候,购物中心在中国发展的前景引起了广泛的关注。对此,笔者对中国发展购物中心的必要性和可能性进行分析。
从必然性角度分析,首先,发展mall是经济发展和人们消费方式转变的必然结果。随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,人们的购买力水平和消费水平不断提高,消费方式逐步走向综合化。这种综合化的消费趋势不仅要求商家向消费者提供多种多样、不同档次的物质商品,而且要求商家提供各种各样的非物质消费产品,如休闲消费及文化消费等。其次,发展mall是零售业态发展的产物。mall作为一种商业形态是诸多商业企业集聚的形式和模式,是商业不同业态、业种、功能在一定空间构成的集合体,这种集聚经营可以产生强大的商圈竞争力,可以最大限度地扩大商业半径,集聚周围地区的人流、客流和物流,产生规
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