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* 如何设定权重配分 1.将所有的绩效指标作重要性排序处理 例如： 数量最重要，占有一百分中的五十分 质量次重要，占有一百分中的三十五分 三、绩效评估之实施 * 如何设定权重配分 2.把衡量标准做出区别 数量要达标多少才是有该项分数 如何区别数量达成的各个区间 有多少改变的频率 三、绩效评估之实施 * 如何设定权重配分 3.给予适当配分 从总分中予以分配 要多少才是有该项分数 达成的各个区间分数 三、绩效评估之实施 * 实例练习： 请确定原先的绩效考核指标的衡量标准，完成考核表的部分内容 请各小组自行练习 三、绩效评估之实施 * 资源支持情况 采取过程论或结果论 有哪一些协同合作单位可以支持 三、绩效评估之实施 * （二）、非量化指标的设计原则 五大方向 严格认真 主动高效 客户意识 团队协作 学习总结 三、绩效评估之实施 * （二）、非量化指标的设计原则 1.“素质”考核必须体现积极的价值导向例如：对企业人员的素质考评 应做三个层次的要求： (1)认真：“预先采取” 、“主动积极”、“协助他人”等素质的考查 三、绩效评估之实施 * (2)管理素质 从其计划、组织、用人、指挥、控制等方面的能力来考查 其核心是协调能力 三、绩效评估之实施 * 例如：间接人员的绩效指标确认 (1)客户满意度 (2)项目计划完成数 (3)创新与改进作业流程数目