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售楼部项目物业员工的培训和考勤管理
售楼部项目物业员工的培训和考勤管理
售楼部项目物业员工的培训和考勤管理提要:公司根据发展需要,针对公司管理骨干组织的有关管理知识、管理技巧、物业管理专业知识和法规等方面知识的培训;
※公司新员工的上岗前的基础教育和专业知识培训;
※公司组织的服务中心之间、服务中心与职能部门之间和公司与其他公司之间的经验交流培训;
※公司外派的持证上岗以及各类专业、技术的培训。
二级培训包括:
※各职能部门、各服务中心组织的内部为提高工作质量和效率而进行的专业技能培训、管理培训、物业管理知识培训、公司制度培训等;
※品质发展部组织的员工转岗培训。
(二)、培训目标
1.公司的培训目标
员工培训合格率100%
新进员工入职上岗培训率100%
培训考核参加率100%
转岗培训率100%,转岗培训合格率100%
管理人员、技术人员持证上岗率100%
保证员工年度培训在150课时以上。
2.培训方式
在职进修:公司自行出资组织的有针对性主题的授课和讲座。
脱产进修:根据公司需求,公司出资选送员工外出参加的短期培训或专职培训。
自我进修:主要是员工自行参加电大、夜大、函大的培训学习,公司将视情况给予一定的经济资助。
(三)、培训工作程序(见下图)
(四)、”zz”项目服务中心基本培训课程
为了项目管理目标的实现,贯彻落实公司发掘人才、培养人才、升华人才、留住人才的管理培训思想,”逸源香舍”项目服务中心除了积极参与公司组织的一级培训外,项目将按以下基本内容实施培训:
岗位
培训内容培训频次/周期授课人/主持效果检验
新招聘
员工业务学习1个月/公司/服务中心考核
实习2个月/
管理
人员业务学习:业务文件、报刊、书籍、经验总结交流等每周公司品质部
经理半年考核
秩序维
护员(含迎宾)常规训练:晨跑、拳术练习、队列训练、值勤动作训练每日早晨秩序维护部主管/领班半年考核
思想教育1次/每周公司品质部
经理/
经验总结1次/每周秩序维护部主管/
业务知识2次/月秩序维护部主管半年考核
应急预案演练1次/月秩序维护部主管半年考核
保洁思想教育1次/月保洁部主管/
保洁技巧1次/月保洁部主管半年考核
(五)员工的考勤管理
员工应遵守公司的《员工手册》及公司相关管理规定。”zz”项目售楼部员工统一按公司考勤及工作制度要求,由现场负责人负责进行考勤管理。并负责现场管理和协调工作。
自
Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round developme
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