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- 2017-05-21 发布于四川
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质量管理学第十一讲–工序质量控制(三)
战略 李雷和韩梅梅 小游戏 迈克是公司最好的司机之一, 有一天他吹牛说“我开车开得总是那么直,无论路面状况如何”,他的同事要求他示范表演, 否则迈克请吃饭。 怎么样证明呢? 有人建议“迈克的车总是漏油,我们可以以此来跟踪决定他是否开得直”。 迈克的同事会被宴请吗?你愿为谁做担保呢? 故事刚刚开始… 看一下开车后的鸟瞰图, 迈克开车直吗? “嗨,迈克,你什么时候请我吃饭呢?” 迈克回答:你只是运气好而已。 如果你是迈克, 你会怎样为你辩护呢? 你服气吗? 我们继续研究吧! 想一想: 油是怎样滴下来的? 想一想: 油是怎样滴下来的? 想一下变异的来源 油滴之间的变化 油滴之间的变化加上风的作用 油滴之间的变化加上风的作用 以及方向盘控制的变化 Conclusion: 结论 由方向盘引起的变化是什么呢? 它真的影响开车的直线程度吗? 到现在为止, 你打算改变你原来的看法吗? 或者说迈克的同事应不应该被款待? 所谓的特殊原因(或称之为可查明原因,系统原因)是什
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