义乌江东货运市场物流设备的调查的实训报告.doc

义乌江东货运市场物流设备的调查的实训报告 义乌江东货运物流管理实训报告 1） 日期：2010 年10月 28日班 级：08市场营销2班 一、 实训目的和要求 通过此次实训，掌握装卸搬运的工具与方式，了解出库入库的整个过程，以 及出库入库所有的程序，加强对理论知识的理解。 1、要求描述国内货物运输的整个过程。 2、描述货物出库入库的整个过程。 3、识别各种装卸搬运设备、车辆（要有照片） 4、4-6人一组 二、 实训内容 了解国内货物运输的的整个过程： 货物运输就是让产品从供应地使用各种运输工具最后到达目的地的过 程，目前在义乌市场主要是销售物流，并且货主一般不是自己组织的送货， 而是通过第三方委托货物业务点送货。并且主要是通过重汽这种运输工具 进行的货物运输。关于国内的货物运输我们则从公路货运、铁路货运、航 空货运的销售运输来进行说明。 公路货运一般流程： 接单： 从客户处接受（传真）运输发送计划。从客户处接出库提货单证。核对单证。 登记： 运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。司机（指定 人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收。 调用安排： 填写运输计划。填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。电脑输单。 车队交接： 根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。报运输计划给客户处，并确认 到厂提货时间。 提货发运： 电话通知收货客户预达时间。按时到达客户提货仓库。办理提货手续。 在途追踪： 建立收货客户档案。司机及时反馈途中信息。与收货客户电话联系送货情况。填写跟踪记录。有异常情况及时与客户联系。 到达签收： 电话或传真确认到达时间。司机将回单用EMS或FAX传真回盛华公司。签收运输单。定期将回单送至客户处。将当地市场的住处及时反馈给客户。回单： 按时准确到达指定卸货地点。货物交接。百分之百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。 了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。运输结算： 整理好收费票据。做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。结算中心开具发票，向客户收取运费。 铁路货运流程图 发送作业（托运人）---提出货物运输服务订单---填写货物运单---办理托运交货、装车---交付运输费用---将领货凭证递交收货人 途中作业（承运双方） (运输合同解除或变更)或(运输阻碍处理)或(货物换装整理) 到达作业（收货人） 查询到货情况 办理取货手续 到货场取货或专用线卸车 托运和承运的一般程序 第一步：了解该站的性质，看自己所要托运的货物有无限制。 第二步：申报计划。申报计划有两种形式，一是月计划，二是日常计划。 第三步：进货。在计划得到批准后，可以向车站提出进货的要求，并申请货位，得到允许后，即可进货。 第四步：报请求车。在货物准备齐了，按批准的月计划和日常计划，每个车皮要提交一份填写好的货物运单，申报日请求车。 第五步：装车。空车皮送到装车地点后，车站即应迅速组织装车。由托运人组织装车的，托运人也应及时组织好，保证快速、安全装好车。 第六步：运送。车辆装好以后，铁路运输部门及时联系挂车，使货物尽快运抵到站。 航空货运介绍： 航空货运是现代物流中的重要组成部分，其安全、快捷、方便和优质的服务正好符合现代物流服务的基本要求。而传统意义下的机场货运功能已不再适应现代物流的要求。拥有高效率和能提供综合性物流服务的机场在降低商品生产和经营成本、提高产品质量、保护生态环境、加速商品周转等方面将发挥重要作用。通过本文全面、系统地了解了航空行业具体情况和航空货运代理业务流程。航空货运代理业务流程过程：收货—货物检查—填写托运单—过磅签字—制单—收费—机场检查—托运—收货并签字（如检查不合格则退货） 货物的出库入库的整个过程（以江东货运市场为例） 义乌江东货运市场主要是公路货运，我们主要是以它来介绍货物的出库入 库，而在我们的实地走访观察到，其实在该货运市场，想要把货物托运过程是不负责的，大致的流程是货主把货送到你需要送往的目的地的收货点（在江东货运车有很多地方的货运），找到想要到达的目的地后把货卸下来，托运部会开一张托运单，上面有货号和收货人的姓名。然后托货人把货号告诉收货人，收货人过几天去目的地托运部卸货点收货就可以了。运费分提付和现付，提付就是提货时付款，现付就是你发货时付款，但运费的价钱你发货时开单就已经给你写在单子上了。 在江东货运市场的商品入库，货主们主要是运用小三轮、皮卡、货场等运入。接着托运部会进行商品的接收、卸货、搬运、清点数量、检查质量和办理入库手续等一系列活动。而对于建立商品档案的建立这方面。我们这只是看到在货运车的进口有几个窗口进行服务。商品出库时，一般是凭着提货单等进行拿货，被人提走的货物包装必须是完整的（目前市场上的包装主要是纸箱和塑料包装袋等）牢固、标记正确清楚，