网上商旅行业的发展现状以及对银行卡业务的发展契机.doc

目 录第一部分 网上商旅行业发展现状和未来趋势分析 6 第一章 网上商旅的行业现状 6 一、网上商旅的发展环境 6 （一）网上旅游的发展环境分析 6 （二）存在的问题及应对措施 8 二、网上商旅的竞争格局 10 （一）网上商旅的参与主体 10 （二）网上商旅的市场规模 11 三、网上商旅的商业模式 12 （一）旅游信息产品概述 13 （二）网上旅游电子商务商业模式 16 （三）旅游产品分销与电子商务结合的优势分析 19 第二章 网上商旅的优势企业分析 23 一、携程网商旅业务分析 23 （一）商业模式 23 （二）技术模式 25 （三）经营模式 26 （四）管理模式 29 （五）资本模式 30 （六）业务特点 31 （七）客户规模 33 （八）优劣势 34 二、艺龙网商旅业务分析 35 （一）商业模式 35 （二）业务特点 35 （三）客户规模 36 （四）优劣势 36 三、芒果网商旅业务分析 37 （一）商业模式 37 （二）业务特点 37 （三）客户规模 38 （四）优劣势 38 第三章 网上商旅的未来发展趋势分析 40 一、网上商旅的趋势特点分析 40 二、网上商旅在线预订比例将提高 42 三、网上商旅未来发展的威胁 43 四、网上商旅未来发展的机遇 43 第二部分 银行经营商旅业务的发展现状和未来趋势分析 44 第一章 银行经营商旅业务的发展现状 44 一、信用卡商旅业务的市场环境 44 二、信用卡商旅业务的竞争格局 45 （一）信用卡商旅业务的参与主体 45 （二）信用卡商旅业务的市场规模 45 三、信用卡商旅业务的商业模式 46 （一）银行与在线旅游网站合作发联名卡 46 （二）银行与航空公司发行联名卡 48 （三）银行与酒店发行联名卡 49 （四）银行自主推出酒店机票预订服务 50 （五）银行和其他机构合作建立订房网站 50 （六）在本行主页中自建旅游商务页面 51 四、商业银行酒店类联名卡信息 51 （一）中国工商银行 51 （二）中国农业银行 52 （三）中国建设银行 52 （四）交通银行 52 （五）招商银行 53 五、商业银行航空类联名卡信息 53 （一）中国工商银行 53 （二）中国农业银行 54 （三）中国银行 54 （四）中国建设银行 54 （五）交通银行 55 （六）招商银行 55 （七）中国民生银行 55 （八）中信银行 55 六、商业银行旅游类联名卡信息 55 （一）中国工商银行 56 （二）中国农业银行 56 （三）中国银行 57 （四）中国建设银行 57 （五）交通银行 57 （六）招商银行 57 （七）中国民生银行 58 （八）中信银行 58 （九）兴业银行 58 （十）中国光大银行 58 第二章 信用卡商旅业务的优势银行分析 59 一、工商银行信用卡商旅业务分析 59 （一）商业模式分析 59 （二）业务特点分析 59 （三）优劣势分析 60 二、中国农业银行信用卡商旅业务分析 60 （一）商业模式分析 60 （二）业务特点分析 60 （三）优劣势分析 61 三、建设银行信用卡商旅业务分析 61 （一）商业模式分析 61 （二）业务特点分析 62 （三）优劣势分析 62 四、招商银行信用卡商旅业务分析 64 （一）商业模式分析 64 （二）业务特点分析 64 （三）优劣势分析 64 五、浦发银行信用卡商旅业务分析 65 （一）商业模式分析 65 （二）业务特点分析 65 （三）优劣势分析 65 六、中国光大银行信用卡商旅业务分析 66 （一）商业模式分析 66 （二）业务特点分析 66 （三）优劣势分析 66 第三章 银行经营网上商旅业务的未来发展趋势分析 67 一、银行经营网上商旅业务的发展趋势分析 67 （一）参与网上商旅业务的银行数量增加，竞争加剧 67 （二）银行参与网上商旅业务的模式将会越来越成熟 67 （三）银行将更加重视发展有自身品牌的网上商旅服务 68 （四）银行与旅游企业的合作将加强 68 （五）银行将深耕客户关系 69 二、银行经营网上商旅业务的SWOT分析 70 （一）银行经营网上商旅业务的优势 70 （二）银行经营网上商旅业务的劣势 70 （三）银行发展网上商旅业务的机会 71 （四）银行发展网上商旅业务的威胁 72  第一部分 网上商旅行业发展现状和未来趋势分析 网上商旅，因为是随着互联网的兴起而新兴的一个产业，目前还没有一个明确的定义，同时也没有一个统一的叫法，目前，网上商旅和网上旅游、网络旅游、在线旅游都指的是同一个意思。 但是，不可忽视的是，网上商旅已经越来越受到社会各界的重视，人们的出行，也越来越习惯于通过网上旅游网站来安排各项事宜。需求造就了供给，也造就了一个产业，吸引了各利益相关者的进入，其中，就包括了银行金融机构。 第一章