小本营主要分析及框架思路0407 --要修改
小本营开展思路 会员中心 2017.3.31 目录 一、小本营开展目的与目标 目的:服务老顾客,形成品牌口碑,最终促进销售 目标: (1)小本营活动线下宣传覆盖所有到店消费的会员全年约达8.4万人/次,线上宣传覆盖现有的2.3万粉丝,同时增粉约3万。(2)每月小本营活动从高州所有门店中遴选2-3年会龄的会员约1000人参与小本营活动,提供专业的育儿相关知识以及娱乐活动。 (3)与城市经理等相关人员深入沟通,转变观念、加深对小本营的认识,提高店员的服务意识与服务水平。 (4)对积极宣传123baby口碑并介绍新会员消费的老会员设立奖励机制,进行一定的奖励。 二、小本营主要策略 线上对线下的支持策略: (1)小本营活动前期在微信公众号进行线上宣传。 (2)小本营活动结束在信公众号进行总结与分享,加大小本营活动的传播。 (3)小本营活动期间,使用凡科互动游戏进行线上推广,吸引消费者参并关注公众号、传播活动信息,并吸引消费者到门店。 线下宣传策略: (1)在门店内部进行布建刀旗、海报等,门外设立门型展架等进行宣传。 (2)店员、收银员口头对消费者进行宣传。 (3)飞虎队下乡执行活动的广告车进行宣传同时进行广播宣传。 活动现场宣传策略: (1)通过现场设立商品体验区,在茶歇期间主持人引导对产品进行试用。 (2)通过奖品潜移默化影响参与获奖的会员,增加产品的认知。 (3)参与小本营活动的会员在当天享有秒杀指定商品的权利。 (3)前期和外场综合促销活动同步进行,通过外场活动积聚人气,吸引该部分人群关注小本营;同时参与小本营活动人群可以知晓外场促销综合活动,拉动销售。 (4)后期对参与小本营活动的会员实行精准营销(推送优惠券、折扣等信息)。 区域异业资源整合: 与高州区摄影机构、幼儿园、早教、保健院等没有竞争关系的机构合作,进行资源共享和互换,扩大小本营活动的宣传,同时给123baby会员争取更多利益。 高州部分儿童摄影机构 三、高州区域小本营开展条件分析 场地条件:19间可以在场外执行,2间场内执行(旗舰店和南湖店),5间外借场地执行。 覆盖人群: (1)0-3岁的婴幼儿 (2)孕妇或0-3岁的宝妈 (3)0-3岁宝宝的奶奶 活动类型: (1)爬行类,亲子游戏类,生日会,妈妈班,检测微量元素,育婴讲座等。 执行条件: (1)城市经理重视,门店配合 (2)飞虎队配合以及飞虎队执行能力 (3)商品部提供赠品支持 四、高州区域场外促销活动现状 主要活动类型: 爬行类,亲子游戏类,检测微量元素,奶粉罐,冲奶比赛,做蛋糕。 活动效果体现: 效果直接体现在促进当天销售。 飞虎队执行能力: 飞虎队每月可执行20场场外活动(除市区区域)。具备自行搭建舞台的能力。 与小本营差异:从目的来看——场外促销活动多以商品促销为主,目的是通过活动吸引消费者围观从而促进销售,综合活动偶尔会加入互动冲奶、搬奶粉罐和做蛋糕等小游戏调节气氛。小本营活动目的是通过活动与会员达到互动,在老会员中形成口碑,通过口碑传播吸引新会员;挖掘新老会员的需求进行精准营销。 从效果来看——场外促销活动效果可以直接通过当天销量衡量;小本营活动效果需要长期才可以显现,通过老会员的介绍新会员的人数才可以衡量。 五、亲子互动活动类型汇总及分析 六、小本营年度主要计划 月度主题: 全年贯穿要素: (1)参与门槛:消费满额+线上分享; (2)线上小本营:与线下主题一致,覆盖更广泛人群,大奖一致; (3)抽奖环节:每场均有三轮抽奖; 入围大本营赛规: (1)每场小本营均抽选一名幸运儿直通大本营决赛;每季度合计75名; 月份 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 主题 宝宝益智训练营 亲子运动会 趣味烹饪荟 超级辣妈秀 亲子读书会 亲子才艺大比拼 商品试用分享会 年终答谢盛典 宝贝时装秀 育婴分享会 超级奶爸秀 谢谢
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