Chap06_领导特性.ppt

Multimedia Lecture Support Package to Accompany Basic Marketing Lecture Script 6-* Multimedia Lecture Support Package to Accompany Basic Marketing Lecture Script 6-* Rename table 6.3 Multimedia Lecture Support Package to Accompany Basic Marketing Lecture Script 6-* Multimedia Lecture Support Package to Accompany Basic Marketing Lecture Script 6-* Multimedia Lecture Support Package to Accompany Basic Marketing Lecture Script 6-* Multimedia Lecture Support Package to Accompany Basic Marketing Lecture Script 6-* 6-* 6-* 领导特性 当心的你思想，它会变为言辞。 当心你的言辞，它会变为行动。 当心你的行动，它会变为习惯。 当心你的习惯，它主宰着命运。 ——无名氏 第6章 “伟人论”企图证实领导者和追随者是存在本质差别的 数以百计的调查研究分析是否特定的人格特质、生理属性、智力或个人价值观会将领导者与追随者区别开来 研究者得出两个结论： 领导者在素质上与追随者并没有本质区别 智力、主动性、压力容忍度、责任感、友善和支配力，与领导成功之间存在一定的关联性 概述 人格特质与领导 人格有两种含义： 一个人带给他人的印象 隐含的、不可见地结构或过程来解释一个人的行为 大多数关于人格与领导的研究以特质论为基础 特质是指一个人的行为中重复发生的规律性和趋势 人格特质论主张个人采用某种行为，是因为他们拥有的某种特质的强度所致 人格特质与领导 人格特质对解释在不同情境下人们为何做出相对一致的行为是有用的 了解人格特质的差异有助于我们准确地预测他们在各种不同情境下将如何行事 领导者的行为反映了他的人格特质与多种情境因素之间的互动关系 弱情境是不熟悉和模糊不清的 强情境是受到清楚详细的规章、要求或组织政策约束的情境，它会使特质对行为产生的影响最小 人格的大五模型/OCEAN模型 五要素维度 行为/项目 经验开放性 我喜欢到国外旅游 我喜欢去学校 尽责任 我通常会列出行为清单 我很少陷入麻烦 外倾性 我喜欢承担对他人的责任 我有一大群朋友 随和性 我是个富有同情心的人 我通常与他人相处愉快 情绪稳定性 我在压力情境下保持镇静 我能很好地接受个人批评 大五模型/OCEAN模型的启示 随着时间推移，模型为领导者和追随者提供了一种保持稳定行为倾向的原因 人格特质的行为表现往往自动自发地显示出来 OCEAN模型在很多方面上都有用 领导者获得自我洞察力来提高做决定的水平 领导研究分类调查结果 模型帮助领导者剖面 模型似乎在不同文化中普遍适用 大五模型的启示 个人特质： 可以可靠地将FFM分为五个主要维度 领导潜力的有效度量 工作中典型的行为可以被用作做预测 往往是难以改变的 自发地显示出来，无须有意识的思考 使人们在某些方面采取行动，但行为可以通过经验, 反馈和反思修改 OCEAN剖面 分数 低 中 高 OCEAN因子 经验开放性 尽责性 外倾性 随和性 情绪稳定性 人格特质和人格类型的差异 一个可供选择的框架来描述人们日常行为模式差异，是类型或者说是人格类型学 心理类型学往往是以两级对比来表达的 类型学往往将人们分成离散的心理类别，并强调属于同一类别的人之间的相似性，而不考虑他们在此项上的实际分数 心理学偏好如同人格类型学 麦尔斯—布瑞格斯类型指标测量心理学偏好或“思维惯性” 每年有近200万人接受MBTI，其是最普遍使用的心理测试之一 MBTI常常被用于大学层面的领导，正规的领导培训项目和团队构建干预 心理学偏好如同人格类型学 MBTI有四个基本的偏好维度 外向—内向维度是关注人们从哪里获得能量 领悟—直觉维度是关注人们对数据持何种看法 思维—情感维度是关注领导者在做出决策时考虑的事项 判断—感知维度是关注领导者在做出决策之前，认为多大的信息量是合适的 偏好和类型的启示 领导者不成比例地分布在少数几个类型上 尽管有用，MBTI也有局限性 随时间推移，类型不是稳定不变的 随着年龄的增长，存在心理类型分布上的重要变化 由于同一类型的两个人存在重大的行为差异