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大国际战略下的人才储备与培养 随着上海公司海外市场的不断扩大与大国际化战略的指引，对国际化人才的储备与培养又提出了更高的要求。在这种形式下，国际化人才的开发培养与引进对于公司整体业务开展与新领域的开发也起到了举足轻重的作用。 一、公司现有国际化人员队伍现状分析 作为国际化人才一个首要的标准即为英语水平优秀，下图分析了公司现有人员中具有英语六级以上、具有海外留学与工作背景以及外籍员工的人员数量占所有员工人数的情况。 图1-1 英语优秀员工的比例分布 二、分析国际化人才应具备的素质 公司要储备与培养国际化人才，首先需对国际化人才的概念有明确的了解，国际化人才一般具有以下特征: （1）具备国际知识和全球视野。了解国外背景和思维方式，具备国际社会公共价值理念。 （2）掌握相关国家语言。不仅能够熟练的进行口头与书面交流，还能了解该国语言所赋予的文化内涵。 （3）熟悉国际贸易的业务知识与相关流程，善于国际交流与合作、业务沟通和商业信息的传播。 三、选人，着眼于国际化人才竞争 做好国际人才储备，是公司在大国际战略下引进高学历、高英语水平、高业务水平人员的一项重要举措。 （1）多引进国际化人才 公司今后招聘人员时应注意优先选择著名院校学生，面试时均安排英语面试以及英语写作能力测试，重学历更重能力。注意招收有海外留学与海外工作背景的人员，积极通过猎头公司招揽有国际运营经验和国际金融方面的人才，并关注是否有合适公司企业文化的外籍人士。 （2）重视国际化后备人才培养 公司应重视新员工入职培训，应有熟悉海外业务知识的领导亲自给员工授课。通过培训，教育引导员工把自己的发展与公司国际化进程紧密结合起来，帮助他们明确职业定位和方向，增强业务知识与技能。 四、育人，全面锤炼员工国际化素质与技能 企业的人才引进、成长和提升，是与企业的持续发展齐头并进的。公司应积极努力打造一个“学习型组织”，企业要在学习中发展，人才也应在学习中提高和适应企业的国际化发展。 上海公司的企业大学“中建材商学院”应积极配合公司大国际化的战略，采取“送出去，请进来”的培训方式，持续为员工开展国际化的培训与教育。中建材商学院应有计划的安排经营管理人员到国外进行技术、商务考察和客户拜访；对基层员工开设国外知识文化背景的英文讲座；对企业中层干部分批进行企业国际化发展方向的培训；请熟悉国际贸易、外贸知识的人员传授国际市场开拓和海外项目管理的经验。公司的大国际化的战略背景，决定了公司的人才培养应立足于现有的人才培养，在实践中促进国际化人才的成长。 综合以上内容，下表为中建材商学院将在后期开展的培训内容： 国际贸易理论国际贸易的基本概念、国际分工、区域经济一体化、跨国公司、国际贸易政策、关税与非关税措施、国际贸易条约、世界贸易组织等知识；贸易地理知识主要贸易伙伴的农业地理、工业地理、贸易地理，以及国际贸易交通运输地理等知识；企业电子商务知识电子商务的基础知识； 网上交易、网上支付及安全管理知识； 商务网站建设的初步知识；市场营销知识市场营销的基本观念、市场营销组合的策略知识； 国际市场调研及营销环境分析的知识； 国际市场的产品策略、价格策略、分销及促销策略知识；贸易谈判知识商务谈判的原则、谈判技巧、谈判人员应具备的素质和谈判礼仪等知识；公关知识公共关系的基本原理知识； 公共关系专题活动策划、组织与实施知识； 企业形象识别的设计知识；国际贸易操作技术国际货物买卖合同的知识； 对外贸易洽谈、交易磋商的知识； 进出口合同履行的知识； 处理外贸单证的知识； 国际贸易中的法律知识； 国际货物通关的知识； 国际货物运输方式的知识； 不同运输方式下的保险知识； 国际结算工具、结算方法的知识 处理外贸函电的知识