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监理工作检查程序
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监理工作检查程序
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监理工作检查程序
1.0 目的
对监理工作本身的质量和效果进行检查和控制,达到完成监理任务、提高监理服务水平、增强企业监理信誉的目的。
2.0 适用范围
各部门和项目监理部的工作。
3.0 引用文件
3.1 GB/T19001-IS09001:2000 8.2.4产品的监视和测量7.1产品实现的策划
3.2 《质量手册》7.1产品实现的策划 8.2.4.2监理工作的检查
4.0 职责
4.1 项目总监(代表)负责检查本项目监理部专业监理工程师及监理员的工作。4.2 各职能部门负责对本部门及项目监理部相关监理工作进行检查和指导
4.3 副经理负责对各职能部门及项目监理部的监理工作质量进行检查和指导。
4.4 公司经理负责对监理部及职能部门的监理工作进行督促和检查。
5.0 工作程序
5.1 项目监理部内部监督检查
5.1.1项目总监(代表)负责对本项目各专业监理工作进行监督检查,根据《监理规划》规定工作内容,检查各项工作的及时性及工作结果的质量和准确性,检查 方式包括:
a.检查、督促、落实,并做好本人的QR-XJ-18《监理工程师日志》;
b,定期召集内部监理例会,统一内部监理人员认识;
c.定期检查各专业监理工程师及监理员的0R—XJ—18《监理工程师日志》;
d.按规定对专业监理工程师及监理员完成的书面结果进行审核。
5.1. 2项目总监(代表),定期召集的内部监理例会,按COP8.5-01《项目监理例会指引》的规定进行,要求各专业监理工程师及监理员汇报本职工作,及时进行必要指导。并形成QR-XJ-17《项目监理例会记录》5.2监理部的监督检查
5.2.1项目总监(代表)每月组织编制QR-XJ-56《工程监理月报》,上报监理部,公司领导和监理部负责对其进行审核,并将审核意见反馈给项目监理部。
5.2.2监理部组织每三月一次的现场检查,对各项目的进度、质量、投资及安 全进行全面大检查,检查活动按COP8.5-02《监理工作大检查制度》的规定进行。
5.2.3监理部部长定期对本部人员工作进行监督和检查,并及时向公司领导汇报本部门的工作。
5.2.4总工程师每月组织一次监理工作例会,听取监理部及各项目监理部的工作汇报,并做出指示和进行协调、安排,必要时形成OR-XJ—57《监理例会纪要》发给与会部门和项目监理部。
5.2.5公司领导负责对监理部及各职能部门的工作进行检查,督促其做好本职工作, 并将工作绩效纳入年终评比及奖分配中。
5.3 收集顾客反应有关部门和项目总监(代表)的意见和要求,注意收集顾客、施工单位、设计单位以及质量监督站等对专业监理工程师工作质量及服务水平的表扬和投诉,公司领导定期了解和回访顾客及有关单位对各职能部门及项目总监的意见,并按COP8.9《顾客反馈控制程序》进行处理。
6.0支持性文件和质量记录
6.1支持性文件
6.1.1 COP8.5-01《项目监理例会指引》
6.1.2 COP8.5-02《监理工作大检查制度》
6.1. 3 COP8.5-03《监理工作汇报指引》
6.1.4 COP8.9《顾客反馈控制程序》
6.2 质量记录
6.2.1 QR—XJ—18《监理工程师日志》
6.2.2 QR—XJ—17《项目监理例会记录》
6.2.3 QR—XJ—56《监理月报》
6.2.4 QR—XJ—57《监理例会纪要》
6.2.4 QR—JQ—21《部门岗位工作检查表》
德鲁克咨询(济南)有限公司 文件编号 版 次 第1版 主题 环境绩效监测和测量控制程序 页 码 第- 5 -页共5页 修 改 第 0 1 2 3 4 次
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