前台值班事项规范.docVIP

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前台值班事项规范

前台值班事项规范 前台值班事项规范 一、值班人员 每班两人,一楼、二楼前台各1人,见张贴值班表。 二、值班时段 工作日:08:20--12:00,14:30—18:00 双休日:09:00--12:00,14:30—17:30 三、双休日值班补贴 双休日公司饭堂无餐饮,值班餐饮补贴随同当月工资下月发放。 四、值班职责 1、守时守岗,友爱协作,确保值班工作安全、愉快、有成效; 2、双休日值班时段坚持打卡,打卡时刻与值班到、离岗时刻吻合。 五、值班内容 1、负责公司投资理财与项目融资信息的咨询、业务洽谈及签约; 2、负责宾客的接待、宾客来访具体部门的联络和导引; 3、负责柠檬水沏泡、普洱茶的煮泡与更换,下午下班时清洁完毕,遥控器送到行政部签字交接; 4、因事需要调班,自行调班后报到行政部,或提前一天到行政部申请办理调班事宜; 5、值班时段值班人员接待的客户归属于值班人员;替班人员接待的客户(及周末值班补贴)归属于替班人员; 6、暴风雨到来时,二楼值班及时通知并协助行政部人员关闭会议厅、餐厅和无人办公场所的窗户; 7、二楼值班8:20到岗,拉下大厅窗帘、签字领取遥控器开启大厅空调;周六值班在周五下班时签字领取遥控器,并顺移交给周日值班人员,周日值班请于周一晨签字移交;领用者负责,遗失赔偿; 8、确保财物安全,值班人员轮流午餐,一楼值班提前10分钟就餐,二楼值班守岗;一楼值班就餐后回到一楼岗位午休时段值班;二楼值班就餐后午休; 9、值班人员负责一楼卫生保洁,桌凳和台面整洁,电扇、易拉宝、绿植管护,卫生间的管理与使用; 负责二楼大厅、投资部中央空调、会客室空调、电灯的适时开关掌控、东侧窗户和会客室窗户开关 和窗帘起降,大堂卫生保洁以及桌椅、桌面和台面的归位整洁。 公文 create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish a scientific moral education full of vigor the For long-term mechanism.Two, the goal of moral education:To guide the students to form the correct world outlook, outlook on life, values, to cultivate students unity and mutual assistance, honest and trustworthy, law-abiding, good quality, hard work, set a good XX students ideological quality, psychological quality and image quality. The formation of excellent moral education curriculum system and management system, the construction of school. The society, family moral education network, to achieve full member education, environment education, education service people, educating people. Traditional moral education initiativesThree, the routine work of moral education:Daily moral education:1, the daily morning exercises or class-break setting-up exercise and discipline inspection and appraisal of public signs;2, daily cleaning and inspection;3, the daily student school appearance, dress, wearing school card check;4, the daily duty guide to the leadership class discipline three rounds.Weekly moral

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