利用移动商务手段开展网络营销 实践任务十.docVIP

实践任务十 利用移动商务手段开展网络营销 任务一：目前，移动电子商务主要提供银行业务交易订票购物娱乐无线医疗(Wireless Medical)服务2家。 服务 网站 银行 中国银行 中国建设银行 交易 淘宝网 慧聪网 订票 铁牛网 铁路客户服务中心 购物 天猫 京东商城 娱乐 中国娱乐网 无线医疗 任务二：获取信息将成为移动电子商务的主要应用用户可以利用手机，通过信息、邮件、标签读取等方式，获取股票行情、天气、旅行路线、电影、航班、音乐、游戏等等各种内容业务的信息，而在这些信息的引导下，有助于诱导客户进行电子商务的业务交易活动。因此，获取信息将成为各大移动电子商务服务商考虑重点。无线网络营销无线网络营销2005年出现并且成为各类网络营销服务商重点推荐的服务之一，成为网络营销业界的一大亮点。无线网络营销无线互联网网络营销，包括手机网络营销WAP网站，网站的手机浏览兼容，3G手机网络营销应用等。无线网络营销为平台理解短信营销、无线广告营销的方法与短信网址营销策略。 答：一、开展移动营销的步骤： 1、确定你的目标消费者。不但要考虑产品和服务本身所设计的目标消费者，更要在这些消费者中再进行细分，找到和手机媒体受众最匹配的那一群，并进行有针对性的宣传。 2、确定一个宣传目标。在广告策划开始之前，确定一个宣传目标将有助于明确的制定营销计划。在活动后期的实施过程中才可以确保主要目标得以最大化的实现。 3、制定预算。预算的制定虽然只是一些数字的分配，但是却是最具有难度的部分。因为到今日为止。依然没有一个明确的预算分配的依据。 4、生产广告内容。将广告信息拆散成多个散块。并且在多个位置重复最重要的广告信息，适应手机用户的访问习惯，有效的进行传播。在创造适合手机广告的内容的时候，需要考虑手机用户的特性。 5、关注并分析广告效果。手机广告投放之后和互联网广告一向需要时刻关注。另外，要关注手机广告的一些特有的数据，它们会带来其他广告数据所没有的信息。 二、短信营销的方法： 1、明确活动的目标。 2、明确客户的特征。不同的客户类别发送短信的内容、语言组织是不一样。 3、根据用户特征、营销活动目的设计营销词。营销词要简单、扼要、有重点、更要有鼓动性。 4、规划发送时间。在不同的发送时间绝对有不同的效果。 5、做好数据统计。通过统计发送数量、收到用户回馈数量来发现不同的营销语、发送时间、用户群对短信营销活动的相应度。从而总结归纳，发现更适合自己的短信营销活动方案。  三、无线广告营销的方法： 1、直告，即手机直投广告。是广告主直接推送的目标客户手机上的广告。表现形式可分为；短信直告、彩信直告、Wap push直告。 2、点击，即点对点的广告。是利用WAP网站作为媒体，在WAP网站提供的广告位上向手机用户精准投放广告的一种广告模式。分为文本广告和Banner广告。 任务五：近年来，网络营销中出现并采用了一种新型的营销工具---电子优惠券，请网络了解电子优惠券的种类以及成功商家的典型应用。（不同类型的电子优惠券必须提供一种典型应用） 答、一、?电子优惠券的各种形式　　　互联网优惠券：（1）传统电子优惠券。通过互联网制作和传播优惠券。这是2003年以来，被大多数促销商家采用的优惠券形式。这种优惠券通常为一张事先编辑好的图片文件，消费者在上网后，通过下载、打印成纸质优惠券，然后凭打印的优惠券消费。这样的方式，虽然商家的印刷成本降低了，但社会整体的印刷成本上高。尤其是上班时间打印的优惠券，实际上由雇主承担了印刷费。所以单纯的互联网优惠券，并未改变纸质优惠券的实质。（2）新型电子优惠券。传统打印方式的电子优惠券更多用于食品类，如肯德基、麦当劳之类，而新型电子优惠券则以一串代码表示多少元优惠券，这种优惠券被广泛运用到各大B2C电子商务网站，如凡客诚品、京东商城、当当网之类。彩信优惠券：以彩信方式下载的优惠券。解决了互联网优惠券需要打印的缺点，将优惠券的电子图片以彩信形式下载到手机上。彩信优惠券的缺点是传播成本高，而且是商家承担的。每条彩信下发成本是3角钱，这甚至比印刷的纸质优惠券成本还要高出十倍以上。所以，有些促销公司选择了一条彩信下发4-6张优惠券的方式。传播成本降低了，同时降低的是用户的关注度。短信优惠券：短信下载的优惠券。即解决了互联网优惠券的打印问题，也解决了彩信的传播成本问题。所以2008年以来，被很多互联网营销机构使用。短信优惠券也有互联网搜索下载和手机直接搜索下载。从互联网上下载的短信优惠券，用户上网后选择某商家的优惠券然后在网页上点选手机下载指令即可。手机直接下载的短信优惠券则更加方便，用户随时随地可以通过短信发送商家名称和地点（若为连锁商家的话），该商家的优惠券就会被搜索出来，并下载的手机