“上帝”和“天使”的非面对面对话.doc

“上帝”与“天使”的非面对面对话.txt永远像孩子一样好奇，像年轻人一样改变，像中年人一样耐心，像老年人一样睿智。我的腰闪了，惹祸的不是青春，而是压力。。。。。。当女人不再痴缠，不再耍赖，不再喜怒无常，也就不再爱了。“上帝”与“天使”的非面对面声音 作者：清泉 选自：《天使夜话》 针对“医生、护士是白衣天使”的说法和“病人是上帝”的提法，笔者非正式调查、采访了一些相关人员，先将调查结果整理报告如下： 医生A：我们不是天使，因为我们的嘴巴要吃饭；病人不是上帝，因为生命不是儿戏。 天使是不用吃饭的，也不用挣钱养家，而我们，既要顾自己的嘴，还要管家里老小的衣食住行，我们的劳动是需要报酬的，我们不可能无偿服务。如果国家政策按我们的劳动支付给我们相应的酬报，那么，有些更复杂的问题可能一下子就迎刃而解了，而医患之间的矛盾也就没有这么尖锐了吧。 什么是上帝，上帝是天地间的主宰呀，世间万物都要听他的啊。说病人是上帝，潜台词是要医生和护士都要听病人的。可是，这上帝中的多数，都不懂医疗啊，至少没有我们专科医生懂得多，懂的人，听不懂的，那不乱套了吗？就是医生自己病了，找某专科医生看病，也不能因为自己也是医生，就要求给他看病的医生听他的，要听你的，你还来看病干嘛。自己买点药，在私人诊所里去请人输液不就完了吗？ 医生B：我想做天使，无奈我置身于狼窝里。 在做狼还是做天使这样的选择题里，我想，大多数人还是想选择做天使的。医生更不例外。然而，现在，奇怪了，似乎感到生活在狼窝里，警察是黄皮狼，白道黑道通吃；医生是白衣狼，生人熟人齐宰；老师是外婆狼，身心酷刑同上；商人是黑心狼，假冒伪劣均售，当官的更多豺狼，贪污受贿、贪赃枉法、腐败堕落、称王称霸……这年头，想做天使真难，尤其是在狼窝里做天使，狼们，肯定要孤立你、同化你，烦了，就消灭你；其他类呢，也会怀疑你、唾弃你、冤死你！ 至于病人呢，不要成天什么狼怎么狠地去议论，想想在你自己的地盘，在你所处的位置上，你就那么纯洁善良吗？你就完全没有狼性吗？ 医生C ：我们是应急天使。 我们是不是天使，要看在什么时候。非典的时候啊，大型车祸的时候啊，集体食物中毒啊，传染病爆发流行啊……等等，这种时候，我们就是天使了。我们不能有人的顾虑，我们不能怕危险；我们不能有人的情感，我们就要不顾和亲人们道别，不顾孩子没能带、老人没人管、家里没人料理，毅然奔赴前线。我们连夜奋战，夜不能寐，高强度、高难度、高风险的工作使我们身心疲惫，这时候，英雄的称号，白衣天使的光环，就过来将我们包围、缠绕，而我们，根本都没有时间、没有精力、甚至我们中的某些人没有了生命，来接受这种纯心理安慰。 一旦事件平息，一切回归常态，我们便又成了人们口中的狼。平时的猜疑抱怨苛责辱骂就不用说了，患病医治无效，正常死亡，不得了了，到你们医院还死人啊，要死，我弄你们医院来干嘛，还不如就在家里呢。人死了，你们就是有责任！一时间，医院成为花圈的海洋，棺材和尸体随处摆放。路口、楼道口设卡，几十个人不眠不休，没有眼泪的号啕争取同情，满嘴污秽的辱骂制造声势，我不让你正常上班，看你且奈我何？媒体我有熟人，法院我有办法，我是弱者我怕谁？我家死了人我怕谁？一连几天在花圈架下进出，一连几天在患者不分对象的唾沫横飞中工作，这是人过的日子吗？公检法哪去了？医院正常的工作秩序谁来保障？就是要吊销执照，查封医院，也得等事情调查清楚，案子审理完毕再执行啊，即使那样，也用不着病人家属来代劳啊！ 护士A：我们是天使，即使我们的嘴巴要吃饭；病人不是上帝，因为生命和健康无价。 我们的工作是神圣的，即使我们和其他人一样需要吃饭穿衣。我们的工作是为了满足我们的生活需求，但满足生活需求不是我们工作的唯一目的。我们为了维护人类健康工作，我们也要报酬，但我们的报酬是我们的工作所得，我们决不会去牺牲病人的利益非法谋求自己的报酬。可以理直气壮地说，我们得到的是我们应得的，我们付出的比我们得到的要多得多，我们问心无愧，我们无怨无悔！ “病人是上帝”这一提法借鉴于“顾客是上帝”的商业广告，商人们说顾客是上帝，他们是有利可图的，他们为上帝服务，上帝让他们赚钱。但医院和商业部门有着本质的区别，前者的公益性质和后者的商业性质是无法类比的。在其他服务业那里，人们付钱而获得对等的商品和服务；在医院，人们是来求保命，求健康来的，生命有价吗，健康有价吗？你付多少钱买得到生命和健康？你的生命和健康能用金钱来衡量吗？医生和护士的工作能用金钱来衡量吗？以为出了钱，就可以想住院就住院，想出院就出院，想输液就输液，想用什么药就用什么药，以为出了钱，就可以把医生当秘书使，把护士当丫头使