博加2011年09月15日上海金地天境顷目下阶段动作沟通.ppt

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博加2011年09月15日上海金地天境顷目下阶段动作沟通

3物料: 后台人物的前台化 酒店的魂不在系统,不在内容,而是在服务的人 五人谈 安全管家:一个年薪 薪20万都挖不走的保安 SPA管家:被世界上 上200个指压师按过的按摩师 文化管家:一个文学博士毕业的书房管家 健康管家:一个最”穷“的富人 商务管家:她的理想是做个谈判高手,虽然现在只是个商务秘书 公关活动、 小物料 多点传播,业界传播 短信,微博营销 正确传播 案场:秘境 四景区体验 理论高度线 报广、户外 定向传播酒店 强强联合 常规媒体传播 媒体策略总结: 总结: 让费德勒回去打网球 有一种享受叫做玩法,是一种享受的生活化; 有一种产品叫做金地天境,以佘山为阵地,以玩为属性。 去天境看四大景区,顺便看看房子 样板区景点化,形式四为一体景点展示手法, 表达项目的反传统高端经验的生活体验。 没有狠招,只有精绅化传播 做好该做的,补足没做的 ? THANKS 佘山下 非佘山生活 四大景区秘境 首度完整公开 B:查漏补缺 精益求精 1-弱市没有猛招,只有绅招 2-之前没有做的,现在要做 3-之前做三招的,现在要做五招 四个精绅 ①多点传播 ②正确传播 ③业内传播 ④定向传播 多点传播丼例: 短信 多卖点传播 顷目资源全诉求 多买点传播: 短信三段发 :一天分三个时段,对同一号码段发三次 三段三件亊:诉求内容不同,三段短信完整起来,便是一个顷目资料 略1 短信营销策略1 提炼 短信编辑关键词,每次只说一个卖点 佘山天境关键词 ? 品牌:金地品牌,极致高端产品 ? 资源:上海唯一山资源 ? 社区:佘山下非佘山生活 ? 产品:私家酒店,秘境大平层 ? 景观:三千秘境,四大景区 ? 细节:情景体验,故亊场景 ? 服务:物业酒店化 …… 略2 短信营销策略2 排序 卖点排序,营销判断最有敁的最先说,最大强度的说 短信头很重要! 早上: 80份早点,6种早茶,15种营养配餐。不是酒店,不是VIP服务。五星级酒店盖在 佘山的头一回,顶级酒店,四大景区,金地天境,佘山首个秘境大平层。 216975666 中午 全上海有钱人都知道的秘密“佘山有山,佘山有圈,佘山不能住。五星级酒店盖 迚社区,四大景区种在家门口,佘山下的非佘山生活。216975666 晚上: 黄蜡石搬迚社区,佘山有了。百年银杏迚庭院,佘山也有了。全石材包房子,佘 山也有了。酒店盖在社区里,天境第一回。顶级酒店,四大景区秘境公开 216975666 短信头 内容6 内容3 略3 短信营销策略3 组装 一语惊人+本期内容+促销信息以及电话,组成本期内容 内容1 短信头 内容2 短信头 促销 + 内容4 短信头 内容5 【金地、博加、易居、华屋四方共同建立短信头信息库, 并根据投放效果建立排序,同时销售根据投放效果, 对主题内容进行效果排序为后期短信投放,项目巡展, 客户说辞建立良好的价值排序】 略4 短信营销策略4 培训 答七分留三分。 如: :6 四大景区:6大情景体验, ,50个触点 :5 平层:户型以功能分区,户型的多功能使用 酒店:5大管家下的五大体系 略5 短信营销策略5 时间 原则上旧号码段的投放,可以选择在周一到周四 新号码段得选择放在周五及周末 保证对新号码段得开发可以最有敁 略6 短信营销策略6 反馈 每次根据短信投放信息,进行分析及后期跟进: 客户反馈良好:加投一轮短信,且以短信为主 客户反馈平淡: 信息不突出:加强信息提炼和客户现场意见融入 信息无打动力:更换信息,经过一轮,逐渐根据反馈,对项目卖点进行再聚焦。 日期/时间段 发送内容 反馈效果(发送量、来 电量/来人量) 分析判断 后续措施 ?诉求不清晰,导致无来电() ?重新梳理诉求点,幵 且整理核心诉求核心 诉求不动人,导致来电量较大, 来人很少() 调整信息诉求方式,幵 诉求客户关心利益角度, 如…… 来电较好,但折扣优势不具吸 引() 建议调整优惠措施 为…… 来电较好,信息吸引,但疑问 较多() 培训增加……内容时时 在短信中强化…… 该号码段已经无潜力挖尽() 更换号码 号码段本身购买力有限() 更换号码 该号码段有成交,但事次投放 后客户电转人较少() 建议增加彩信,同时增 加……诉求 短信营销,关键在二快速而准确的结果分析和修正,建立模块化的信息结果分类和应对措 施,将有效提升短信的次轮效果 1分钟媒体 弱市场下的快媒体 1-弱市之上越广告越不信,最有敁的营销是口碑传播 2-弱市最有敁的口碑是准确口碑传播 准确口碑传播 1-永远不要奢望客户能精确说出天境的卖点,哪怕他已购买了我们 2-他买的理由≠我买的理由,既是是买同一串冰糖葫

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