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第四章 绩效管理 1. 绩效管理系统的设计 2. 员工绩效考评 4. 人力资源费用预算的审核与支出控制 第 一节 绩效管理系统的设计 故事：不能让猴子偷懒 绩就是业绩，企业有企业的 目标，个人有个人的目标； 效就是效率、效果、态度、 品行、行为、方法、方式。 绩效是什么？ 绩效是什么？从管理学角度看，绩效 是组织期望的结果，是组织为实现其目 标而展现在不同层面上的有效输出。 绩效是什么？从经济学角度看，绩效 与薪酬是员工和组织之间的对等承诺关 系，绩效是员工对组织的承诺。 绩效是什么？从社会学角度看，绩效 意味着每个社会成员按照社会分工所确 定的角色承担他的那一份职责。