线缆行业电商销售模式的法律风险及控制.docVIP

　　线缆行业电商销售模式的法律风险及控制 　　我国的电子商务已进入了一个全网竞争、不断完善、高速成长的纵深型发展阶段，下面是小编搜集整理的一篇探究线缆行业电商销售模式法律风险的论文范文，欢迎阅读查看。 　　1线缆行业现状与最佳销售模式的追寻 　　作为国民经济建设重要的配套产业之一，线缆行业2012年行业销售收入达到11400亿元，规模以上企业近4000家，经初步测算和统计，目前进入这个行业的企业有上万家，市场竞争异常激烈。毫无疑问，线缆企业发展的根本在于市场。占领市场，需要精确的销售战略。市场销售是经营管理中最为复杂的环节之一。 　　在经济学中，营销是生产的前提，没有营销做好市场调查，生产的产品就没有销路，而企业生产就是为了销售。对于生产线缆产品的企业而言，所有浪费中最大的浪费是生产制造浪费。所以，在某种程度上，销售的方向和规模决定了生产的方向和规模。根据3741家电线电缆制造企业的统计快报，2012主营业务收入11458.96亿元，同比增长9.65%，利润总额597亿元，同比增长17.85%。电线电缆的增长率低于装备制造的平均水平，而利润率也大大低于整个装备制造业的平均水平。料重工轻低附加值的行业特点，使得线缆企业，特别是中小企业，不得不以销售为企业的管理重心，希望通过营销模式和策略来提升企业的业绩，从而使企业盈利能力大幅提高。但是，许多企业都没有根据自己的实际情况和特点来制定相应的销售策略和模式，导致企业走了更多弯路，企业成本不降反升。随着网络时代的到来，线缆企业纷纷将最佳销售模式转向了电商渠道。 　　2线缆行业电商销售模式的业态呈现多元化 　　作为市场营销的四大基本要素之一，渠道是连结生产、中间商与最终用户之间的纽带,是企业营销战略的重点。随着众多企业纷纷搭上移动互联网便车，我国第二大行业电线电缆行业也开启了电商销售模式，其中包含三种业态：一是从厂商收购商品再售出赚取差价的经销方法;二是提供电商途径让厂商直接开店的淘宝模式;三是厂商直接开设网上商城的品牌直销方法，如宝胜集团的中国电线电缆商城就是一个专门经营宝胜所生产线缆产品的网上商城。从国内线缆电商销售现状看，淘宝模式占行业主流。所谓淘宝模式是指提供电子商务平台让厂商直接开店，从而实现买家和卖家之间面对面交易。通俗而言即是，电线电缆厂商在电商平台上出售产品，并标明产品信息，买方则通过专业的检索系统搜索到想要的产品后，买卖双方按照自主买卖原则进行交易。如远东电缆买卖宝，不仅销售远东电缆，还有宏亮线缆、长峰电缆、艾迪西、天元等其他品牌供应商。宝胜在自己的网络商城之外，也在天猫、1号店、亚马逊等电商平台上都设有宝胜旗舰店。 　　3线缆行业电商销售模式凸显的若干法律风险 　　传统电线电缆企业主要以市场为导向，企业之间无序竞争、产品质量问题与低价竞争一直困扰着行业发展，而淘宝模式则是以客户体验为导向，能够让交易双方回归理性交易，既可以帮助用户买到合格产品，又能够帮助企业获得合理利润，而且专业检索系统可以迅速完成买家与卖家的信息配对，不只帮助买家解决当务之急，并且也帮助卖家减轻库存压力，在保证电线电缆行业良性发展的同时，同时提高行业的整体竞争力。但是，线上交易也存在很多的法律风险。 　　3.1交易风险较大 　　在交易过程中，安全是买卖双方最关心的要素之一。但是由于网络安全漏洞的存在，网络交易风险随时可能发生。在交易中客户的账号、密码及基本信息等的数据可能被窃取。销售商还可能面临计算机系统被黑客攻击、网络门店被封锁、产品被下架及客户数据、商业秘密被窃取等风险。 　　网络侵权行为在各个环节都可能出现，表现形式复杂多样，与真实空间有很大不同。电子商务的唯一证据是电子文件，取代了传统贸易中的合同、提单、保险单、支付凭证等各种纸质文件，这种情况下要求作为视听资料的电子文件与其他证据相互印证几乎不可能。由于电子数据具有易修改和易复制等特性，电商的资料比较容易受到破坏且难以得到法律的全面救助。 　　3.2交易信用不高 　　我国当前社会整体道德水平不容乐观，公民信用制度建设非常落后，而电子商务的发展最重要的就是诚信，如果仅仅依靠个人道德来约束很不现实。 　　例如，淘宝网出现的好评返现、几千块刷到皇冠等虚假信用。客户可能面对的是假销售商，销售商可能遭遇假客户。无商不奸的舆论和大量不实交易、虚假好评冲击着人们对网络的信任。网络欺诈的手段不断翻新，如购买假身份证开设银行账号、设置电子邮件信箱、购买多张手机卡调换使用等。最关键的是，网络交易欺诈一旦得逞，追查过程将耗费极大社会成本，侦查本身异常艰难。 　　3.3容易发生商品质量纠纷 　　网络交易平台上，卖家对于产品质量信息的掌握一般占优势，而买家通常只能根据网络图片、店家描述来判断产品好坏，如果收货后发现产品质量与图片或描述不相符，由此产生的纠纷属于硬性法