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消费者金融素养调查问卷
消费者金融素养调查问卷
您好:
为了解当前我国消费者金融知识水平及金融教育领域
中存在的薄弱环节,进一步做好金融教育的普及和深化工
作,中国人民银行特制定此调查问卷,请您如实填写相应资
料。您的资料对我们进一步做好金融教育工作非常重要,我
们绝不会对外泄漏您的个人信息,谢谢您的支持和配合!
第一部份:基本情况
1、 您的年龄:
①18-29 ②30-39 ③40-49 ④50-59 ⑤60及以上
2、 您的性别:
①男 ②女
3、 您的婚姻状况:
①未婚 ②已婚 ③离异 ④丧偶
4、 您的教育程度:
①小学及以下 ②初中 ③高中/中专/技校 ④大专
⑤大学本科 ⑥研究生及以上
5、 目前您的家庭月收入约为:
①2000 元以下 ②2000-4999 元 ③5000-9999 元 ④
10000-19999元 ⑤2万-5万元 ⑥5万元以上
6、 您的职业情况:
①全日制学生 ②全职工作 ③兼职工作 ④主动放弃
工作 ⑤退休
⑥失业
7、 您的户口所在地:
①城镇地区 ②农村地区
第二部份:储蓄与物价
8、 今天有钱今天花完,明天的事情明天再说,对待这一观
点您的态度是?
①完全同意 ②比较同意 ③不确定 ④不太同意
⑤完全不同意
9、 您是否有家庭支出计划(如您收入中的多少比例用于消
费、储蓄、投资等)?
①有 ②没有 ③不知道
10、如果您把 100万存入银行,定期储蓄两年,期间没有支
取,二年期定期储蓄的年利率为 3%,2年后您的账户中有多
少钱?
①103万 ②106万 ③109万 ④不知道
11、如果您有 8000 元需要随时支取的生活费,您认为最适
合的储蓄方式是?
①活期储蓄 ②定期储蓄 ③整存整取 ④零存整取
⑤放在家中不容易被发现的地方 ⑥不知道
12、通货膨胀率上升后,同样一张百元钞票买到的东西将会
变少,您是否同意?
①同意 ②不同意 ③不知道
13、您认为持续几年的高通胀对下列哪一组人的影响最大?
①有孩子有工作的年轻夫妇 ②没孩子有工作的年轻
夫妇 ③有储蓄且仍在工作的老年人 ④依靠固定退休工
资生活的老年人
14、如果您把钱存入了当地的一家小银行,而那家银行由于
经营不善倒闭了,您认为政府是否应该赔偿您的损失?
①应该 ②不应该 ③不知道
第三部份:银行卡管理
15、您知道信用卡和借记卡的区别吗?
①知道 ②不知道
16、用信用卡透支提取现金会被收取利息吗?
①会 ②不会 ③不知道
17、信用卡取现额度与信用额度有区别么?
①有 ②没有 ③不知道
18、您认为在什么情形下应利用信用卡进行透支消费?
①商店正在打折出售您所喜爱的皮包 ②信用卡利率
比存款利率高的时候 ③如果一个人需要为教育消费以得
到更高薪水的工作 ④如果一个人需要度假,但是目前没
有钱 ⑤不知道
19、您一般采用怎样的信用卡还款方式?
①全额还款 ②以最低还款额进行还款 ③有多少钱
还多少钱 ④没有信用卡 ⑤有信用卡但不清楚
20、您在使用银行自动取款机(ATM)输入密码时,是否有
意识地用手或身体遮挡,防止他人看见您输入的密码?
①有意识 ②没有意识 ③没有使用过自动取款机
21、 如果您的银行卡被自动取款机(ATM)吞掉了,您会怎
么做?
①立即到最近机具管理银行的柜台寻求帮助
②在自助设备前耐心等待 3-5分钟,确认卡片被吞后,
立即拨打机具管理银行客户服务电话,随后拨打发卡银行电
话确认账号交易
③向身旁其他同样等待使用自助设备的人寻求帮助
④打电话向亲戚朋友寻求帮助
⑤不知道怎么办
第四部份:贷款常识
22、在申请贷款前,下列哪项描述与您的行为相符?
①认真比较了不同银行的贷款产品 ②认真比较了同
一银行的不同贷款产品 ③没有对贷款产品进行比较
④没有申请过贷款,这一问
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