QS 9000展开说明与推动方法.ppt

目录 第一章 认识QS-9000 1.1前言 1.2 QS 9000之由来 1.3为什么要导入QS 9000系统 1.4认识QS 9000证书 1.5 QS 9000 适用范围 1.6 QS 9000 品质系统要求目标 1.7 QS 9000 文件架构 1.1前言 1.2 QS 9000之由来 1.3为什么要导入QS-9000系统 1.4认识QS-9000证书 1.5QS-9000适用范围 1.6 QS-9000品质系统要求目标 QS-9000文件架构 第二章 QS-9000七大册概述 2.1什么是七大册 2.2 QS-9000品质系统要求 2.3 PPAP生产性零组件核准程序 2.4 APQP 先期产品品质规划 2.5 FMEA 失效模式与效应分析 2.6 SPC统计制程管制 2.7 MSA 量测系统分析 2.8 QSA品质评签 2.9七大册交互应用条款 2.1什么是七大册 2.2QS-9000品质系统要求 ISO 9001、Q101与QS-9000差异对照表（一） ISO 9002、Q101与QS-9000与异以照表（二） * QS 9000展开说明与推动方法 第一章 认识QS-9000 1.1 前言 1.2 QS-9000的由来 1.3 为什么要导入QS-9000系统 1.4 认识QS-9000证书 1.5 QS-9000的适用范围 1.6 QS-9000品质目标 1.7 QS-9000文件架构 第二章 QS-9000七大册概述 2.1 什么是七大册 2.2 QS-9000品质系统要求 2.3 PPAP生产性零件核准程序 2.4 APQP先期产品品质规划 2.5 FMEA失效模式与效应分析 2.6 SPC统计制程管制 2.7MSA量测系统分析 2.8 QSA品质系统评 2.9 七大册交互应用条款 第三章 辅导与验证 3.1 QS-9000辅导流程 3.2 QS-9000推动计划 3.3 QS-9000程序书架构范例 3.4 QS-9000验证流程 3.5 稽核天数规定 3.6 验证说明 3.7 评价方式 3.8 QS-9000合格之验证单位 3.9 QS-9000推行之成功关键 随着ISO 9000 之风行世界,由ISO 9000衍生出之个别产业品保系统标准,如雨后春笋般出现.美国三联单大汽车公司经过协调整合后,针对汽车业之供应商品质保证系统标准,也单独制定标准并要求供应商于限期内取得之难证.因此国内的汽车零组件供应商或制造工厂,OEM均注意其发展. 为了维持国际市场的竞争力,福特、克莱斯勒及通用汽车花了六年的时间整合他们的品质系统标准，终于在1994年9月发布了新的供应商品质系统标准QS 9000，此一系统通用于所有三大车厂供应商，只要是提供零件及维修件以及服务给三大车厂的公司都必须符合这个品保模式的要求。 QS-9000之由来可从下面叙述知其所以然: (1)美国三大汽车公司之品保系统标准之延伸 美国三大汽车公司原有各自使用之品保系 统标准,如下述 ◎通用汽车公司(GENERAL MOTORS,简称 GM):卓越目标 (TARGETS FOR EXCELLENCE). ◎福特汽车公司(FORD):Q-101品质系统标准. ◎克莱斯勒汽车公司(CHRYSLER):供应商品保手册 (SUPPLERS QUALITY ASSURANCE MANUAL) 有签于第二者(客户)之重复稽核,造成购买者与供应商双方面人力、物力及时间之巨大浪费，三大汽车公司合作制订出本套可共用作为评签供应商品保系统之标准。 (2)ISO 9000 于ISO 9000广泛补各方所接受,三大汽车公司邀请ISO 9000认证/验证机构及供应商组成NAASG工作小组,制订出以ISO 9000为基础,加入特别标准之QS 9000 标准. (1)三大车厂的限期限要求 ◎GM通用公司:1997.12.31 ◎FORD福特公司:1998.12.31 ◎CHRYSLER 克莱斯勒公司:1997.7.31 (2)验证效益 ◎三大车厂全球共通接受的单一汽车业品质系统 ◎单一评签(第三者验证)节省人力、时间 ◎汽车业的共同沟通语言 (3)通用(GM)的采购诱因) ◎每年超过700亿美金的全款采购金额 ◎评签分数75-100亚太地区采购网路100以上全球采购网路. ◎ 已通过的大陆汽车投资案 亚洲地区第一家通过QS 9000 的证书为华宇企管所辅导的一湾三樱电机公司(证书发行日1996年3月27日),证书上同时刻有QS-90与ISO 9002的戳记,证书上的正三角形圆章上所看到ANSI(Ammeican National Stand