警察职业倦怠及心理健康调查分析.pdfVIP

警察的职业倦怠及心理健康的调查分析 苏柯羽 摘要 目的 症状自评量表(SCL一901对314名警察进行调查。结果①不同性别和不同婚姻状况的警察在情绪疲惫和个人成就感方面有显著 差异；⑦不同警龄的警察在情绪疲惫和去人性化方面有显著差异；③不同学历的警察在去人性化方面有显著差异；④scL一90量表 上警察有五个因子分高于护士，二个因子分低于护士；情绪疲惫和去人性化两个维度与SCL一90各因子显著相关。结论警察的 职业倦怠程度较高，特剐是男性，警龄长。离异，低学历的警察应列为预防和干预的重点对象，且职业倦怠的降低和个体心理健康 水平的提高密切联系。 关键词：职业倦怠；心理健康；警察 职业倦怠指的是个体不能有效面对工作中长期存在的压 克特7点记分．0代表“从未如此”．6代表“总是如此”。情绪疲 力而逐渐产生的牛理，情感、行为等方面的身心耗竭状态，包括 惫和去人性化两个维度的得分越高，个人成就感维度得分越 情绪疲惫、去人性化、个人成就感降低三个维度Ⅲ。其中，情绪疲 低，表示倦怠的程度趣严重。 惫是职业倦怠的核心．属于职业倦怠的fK力维度．个体感觉情 1．2．2心理健康的测琶取症状自评量表(SCL一90p1主要用于 绪处于极度疲劳状态，丧失工作热情；去人性化是职业倦怠的 评定心理健康状况，由90个项目组成，从“没有症状”到“严 人与工作的关系维度，表现为个体对工作的疏离、消极否定和 重”采用1—5分进行评定。 对工作对象的麻木不仁；而个人成就感降低是属于自我评价的 1．2．3统计方法采用SPSSIO．0forwindows数据处理软件进 维度，体现在丁作的成就感下降及工作意义和价值的降低14。 行统计分析。 由于警察这个职业的特殊性，职业倦怠已经成为警察中 2结果 最严重的问题阐。本文以警察为研究对象．主要探讨警察的职 2．1 警察职业倦怠的调查在本次调查中。警察情绪疲惫维 业倦怠、心理健康状况以及他们之问的关系，为预防和干预警 度平均分为28．69+10．30。去人性化维度平均分为12．54±5．42， 察的职业倦怠，提升警察心理健康提供一定的理论依据和实 个人成就感维度平均分为27．85x-6．41。 施建议。 2．1．1职业倦怠的性别差异f见表11 l对象与方法 表1职业倦怠的性别謦异分析结果 (x-,-s) 1．1 对象在湖南省某公安局共发放问卷314份，收回有效 问卷307份，有效率为98％。其中男267人，占87％；女40人， 占13％。瞀龄在5年以下的71人，占23％；6～15年的137人， 占45％；16～25年的90人，占29％；25年以上的9人，占3％。 已婚245人，占80％；未婚57人，占18．4％；离异5人，占注：印O．05，‘印0．Ol。 1．6％。学历为中专及以下的60人，占20％；大专6人．占2％； 本科及以上241人，占78％。 结果表明，男性警察在情绪疲惫和个人成就感方面显著 1．2方法 高于女十牛警察．在去人性化方面两组差异不显著。这说明，男 1．2．1 性警察表现出程度更高的情绪上的筋疲力尽和对他人的态度 Maslach倦怠量表一服务行业版(简称MBI—rlss)由 冷漠，但同时也体验到更高的成就感。 MaslachC等编制，共22题，包括3个维度。分别为情绪疲惫f9 个项目)、去人性化(5个项目)和个人成就感(8个项目)。采用利2．1．2职业倦怠的警龄差异(见表2) 表2职业倦怠的警龄差异分析结果 (；±s) 注：肇O．05，++印0．001。 单变量F检验的结果表明，在个人成就感方面不同警龄 2．1．3职业倦怠的婚姻状况差异(见表3) 的差异不显著．在情绪疲惫和去人性化