cpass会-议的综合优势.pptVIP

提供客户想要的服务 专业的会议助理提供7*24小时不间断在线支持服务，即时满足会议用户的各种临时会 议需求，同时保障会议质量和应用效果； 7*24中英粤三语在线人工服务团队，快速响应客户个性化需求。 即时在线解决会议质量问题(控制回音、噪音、杂音等)； 在线调节音量，保障语音清晰(调高/降低听筒音量，调高/降低说话音量)； 协助对掉线人员进行外呼，确保会议流畅进行； 按需提供各种支持服务(反馈参会人情况，参与人静音等)； 结合系统记录用户的习惯，例如当您拨*0时，全时会议助理会以您习惯的方式称呼您 例如：“陈总”、“李先生”、“Judy” Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 提供客户想要的服务:人工会议服务 全时会议助理接应：“您好，欢迎参加建信基金电话会议，请问您的会议密码是多少？（如果密码正确）谢谢！请问您的姓名？”。登记后将其以静音状态加入到会议中，收听音乐等待会议正式开始。 开始问答环节时，会议助理会中播报：“大家好，如需提问，请在话机上按*1键等候，先按*号键再按1，由于时间关系，请每位参会者只提一个问题，谢谢。“ 所有按下*1的参会者会排队等待，全时问答控制专员在后台逐一放开声音权限，并在会中播报提问人姓名。 完善的全程人工服务支持，最大程度上简化会议的组织，便于与会者全心关注会议本身 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 提供客户想要的服务:项目支持 经验丰富服务团队， 全程保障项目顺利进行 定制的流程和人工服务，实现有 序、高效的互动; 高安全性保障：通过与会者登记， 确认参与人身份； 会议助理提供最周到的服务， 保障质量的同时提升公司专业形象 会后提供完善的与会者报告 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 服务系统 服务系统 7*24小时在线服务系统，保障10s内接应 记录用户个性化需求，下发任务至相应人员，形成周期性任务 User可通过Web端监控自己的会议，可进行静音、外呼、录音、会议加锁等操作 可预订一次性或周期性会议， 发送会议通知邮件或短信 协助Admin管理会议 帐号管理 账单、服务报告 风险控制 使用者行为控制 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三级服务体系 运维工程师 项目支持 在线服务工程师 会议远程监控团队 远程客户支持团队 现场支持团队 系统维护、问题处理 二线服务支持 一线服务团队 音视频工程师 网络工程师 操作工程师 服务经理 系统工程师 大客户服务经理 服务交付经理 客户支持工程师 技术支持工程师 针对岗位的不同职责，全时对每位员工提供系统的培训 岗前三个月培训（一对一导师制）→ 转正答辩 → 每月固定培训 → 季度岗位考核 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Content 全时亚太区领先的会议服务提供商 1 全时会议的特点及优势 2 Case Study 3 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. MeetMe 会议服务 自助式会议服务 密码长期有效，便于记忆、使用。只需将参与人密码和会议接入号通知其他与会人员，即可快速召开一场电话会议。 为GE提供的电话会议服务 Operator Assisted 会议服务 专为大型会议或重要场合所设计的服务 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .N