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第四章 确定创业战略 1、做创业的可行性分析 产品／服务可行性分析 行业／市场可行性分析 组织可行性分析 财务可行性分析 2、选择创业的产品或服务 （1）确定创业的行业：成功的关键是选择那些有很好获利前景的行业 （2）实施模仿还是创新战略 3、寻找目标市场 （1）市场规模：大众目标市场还是特定目标市场 （2）市场范围：目标市场的地理范围，当地性的、地区性的、国家性的、国际性的 1、企业使命：所谓企业使命，就是企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任。 一般以企业宗旨的形式表现：指企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型。 MCDONALD：在洁净友好的餐馆里为世界范围内广泛的快餐用户提供有限种类的、迅速可口的、物有所值的热食。 福特：使每一个家庭都拥有一辆小汽车。 吉利：造老百姓买得起的好车。 2、战略目标 （1）战略目标（长期）：是指企业在一定的时期内，执行其使命时所预期达到的成果。市场地位、收益 （2）战术目标（短期）：是执行性目标，是为实现长期战略目标而设计的。 案例：雅虎－－新经济时代的新企业 1994年，正在斯坦福大学读博士的华裔青年杨致远和他的朋友大卫费洛深感互联网上查询资料的不便。虽然互联网上无所不有，但麻烦的是有时很难找到自己所需的信息或资料。杨致远和费洛便想出一个主意，利用大学的超级电脑，形成一张网上的“导游图”，以方便使用者的资料查询。于是他们将常用的网址做成电脑档案给朋友使用，结果大受欢迎，使他们在斯坦福的工作站每天挤得满满的，终于引起了校方抱怨。校方认为他们影响了学校的电脑作业，要他们把机器搬离校园。 1995年网景（NEISCAPE）请这两位年轻人把他们广受欢迎的档案，移至网景的大电脑内。有了广阔的网络资源空间后，他们开始大显身手。不过他们首先想到的是他们广受欢迎的网站命名。在他们做索引时，网络上已经有一些类似的网站，所以他们就打算以“另一个”（YEIANOTHER）的缩写YA来作为公司名字的开头。恰好杨致远的名字也是以Y开头的，所以最后决定以YA开头。他们认为网站的名字越好玩越好。像YAMA，YAWP，YAWS等，直到他们发现了YAHOO，也就是中文说的雅虎。雅虎是《格列佛游记》中一群野人的名字，在字典上有两个意思，这两个意思都被采用，一个意思是“欢呼高兴的声音”，另一个意思是“没有文化水准的人”。就这样一家将在未来改变计算机网络世界的公司诞生了。 1995年新年钟刚过，杨致远和费洛开始四处奔走，寻找投资商。硅谷最著名的投资公司之一，曾经扶助过苹果公司的SEQROIA公司对他们的创业计划深感兴趣。决定投资100万美元。于是1995年4月，雅虎公司正式成立。当时，MCI、美国在线（AOL）公司及网景曾想收购雅虎，未被接受。 根据硅谷报章杂志的报道，如果收购成功，杨致远、费落可各得300万美元，但公开上市、取得更大的、自主的发展才是雅虎的目标。 1、利益：是目标客户认为有价值的产品或服务的特性，如低成本或高质量——吸引目标客户群的核心 2、关键战略决策：创业者应确定计划向客户提供什么利益 3、价值利益：质量、风格、送货、服务、技术、购买的容易程度、个性化、保证、场所、品牌或信誉、归属感或利他性 4、成本利益：可来自于低成本、通过规模和范围所带来的节约或者通过全面的学习或卓越的组织实践所产生的更高的效率。 5、进入时机：要利用各种机会 供应短缺 未得到充分利用的资源（如设立税务资源公司） 客户签约 第二货源：向客户提供第二种选择 市场放弃 优惠购买：政府、大企业采购为小企业保留一些份额或配额 政府规划：政府的政策变化（如鄞州将在下应再造一个城市核心区） 三种典型的战略：差异化战略、成本战略、集中化战略 1、差异化战略——瞄准大众市场： （1）产品差异化 （2）服务差异化 （3）人事差异化 （4）形象差异化 视频：经营之神王永庆/v_show/id_XMzM4OTIzMTAw.html 2、成本战略——以大众市场为目标： 卖沙子：沙子生产人——中间商——使用者 （1）简化产品型 （2）改进型 （3）材料节约型 （4）人工费用降低型 （5）生产创新及自动化型 （6）控制生产能力的利用型 （7）重新设计业务流程型 3、集中化战略：细分市场或特定的目标市场 （1）产品线集中战略 （2）顾客集中战略 （3）地区集中战略 4、领先战略——高度细分目标市场： （1）技能型 （2）定制型 （3）超级支持型 （4）夹缝型 （5）精华型：苹果系列手机 （6）单一型 （7）综合型：如一站式购物