角色关系与跨文化交际.ppt

角色关系与跨文化交际 角色的社会学含义 社会角色就是某一特定社会群体对某一特定社会身份的行为的期望，人们社会交往从方式到内容都在不同程度上取决于人们的角色。社会是人际关系组成的，这些关系规定了社会角色，每一个社会成员都不得不承担某种社会角色。人们通过语言和行为完成各自的社会角色，同时又通过角色来预测别人的行为。 角色的社会学含义 我们置身与纷繁复杂的角色关系网络之中，我们必须在不同场合，不同时间，根据不同的社会关系，不同的谈话内容遵守不同的规则。如果我们的行为不符合社会对我们担任定角色的期望，不符合社会规范，那么我们的行为就不会被社会所接受，我们将会受到冷落，收到疏远或斥责。 社会期望或社会规范往往是由特定的社会文化所决定的，它们反映了一定社会文化的价值观念以及这种文化对于特定社会环境和社会关系的意义阐释。 当我们身处于一个不同的文化环境中时，我们应按照这种变化的社会期望和社会规范扮演每一个所必须扮演的角色，按角色去说话做事和交往，以求能达到预期的交往目的。 角色关系的社会类型 据人们承担角色时的心理进行的分类 ：自觉的角色与不自觉的角色 自觉的角色，指人们在承担某种角色时，明确意识到了自己正担负着一定的权利、义务，意识到了周围的人都是自己所扮演的角色的观众，因而努力用自己的行动去感染周围的观众。 不自觉的角色，指人们在承担某一角色时，并没有意识到自己正在充当这一角色，而只是按习惯性行为去做。一般说来，当前述的、形成自觉角色的那些原因不存在时，人们就容易形成不自觉的角色。 从社会角色规范化程度上分类 ： 规定性角色指有比较严格和明确规定的角色，即对此种角色的权利与义务、应当做什么、不应当做什么都有明确规定。 开放性角色指那些没有严格、明确规定的社会角色。这类角色的承担者可以根据自己对角色的理解和社会对角色的期望而从事活动。 从角色追求的目标上进行的分类 ： 功利性角色指那些以追求经济效益和实际利益为目标的社会角色。 表现性角色指以表现社会制度与秩序、社会行为规范、价值观念、思想道德信仰等为目的的社会角色。 角色规范的文化差异（一） 中国父母把希望寄托在子女的身上。“望子成龙”，从小灌输“学而优则仕”的思想。应试教育向来是中国的专利，用层层考试来选拔人才，培养精英。为了孩子可以付出自己的一切精力和财力，社会上各种各样的培优班和业余辅导班应运而生，接踵而至。从选择小学到长大就业、交友、结婚、抚育孙儿等，家长无所不问。 而西方的孩子从小就受到要有独立意识，家庭和学校的教育都是为孩子将来的独立生活做准备观念的影响。18岁成年后原则上就要离开父母，独立生活。所以在教育方式上有所不同，中国父母管教较严，“玉不琢，不成器”。西方父母是超然性的包容和关爱，决不强求子女按父母意愿行事，给孩子以充分的发展空间。 角色规范的文化差异（二） 在西方，向别人提供帮助、关心、同情等的方式和程度是根据接受方愿意接受的程度来定的；而中国人帮起忙来一般是热情洋溢，无微不至。例如：一位中国留学生在美国看到一位老教授蹒跚过车水马龙的马路，出于同情心，他飞步上前挽住老人，要送他过去，但是他得到的却是怒目而视。 中国人建议患上感冒的人马上去看医生，表示真诚的关心。而美国人对此不理解，会认为难道他的病有如此严重吗？因此，只要回答：“Im sorry to hear that．”就够了。 角色关系的变量 ——交际的正式程度 所谓交际的正式程度，指社会群体对角色规范的重视程度。角色关系因文化而异，有些文化之间的差异甚至会很悬殊。也就是说有的国家或名族的人们在交往时出于角色的规范，交际行为较为正式，有的则较为随便。以中国为代表的一些东方国家比较重视交际的正式程度，这和以美国为代表的一些西方国家形成较鲜明的对照。 中西交际的正式程度差异的表现 中国有一句谚语叫“一日为师，终身为父”，也就是说师生关系的重要性等同于父母与子女的关系。从古至今，中国都要强调要“尊师”，那么老师就要有“师道尊严”，言行举止要像老师了，不能随便处事。这些都是角色规范，师生双方都要遵守。 而西方人在师生关系处理中通常比较随便，不拘泥于形式。美国教授即使在讲台前讲课时也表现得非常随便，衣着﹑姿态都很随和，甚至会坐到讲台上讲课。他们允许学生向自己挑战，敢于公开承认自己在哪一方面无知，并且从不以此为耻。 中西方在角色关系上产生差异的原因 中西文化差异的原因主要在于二者所处的地理位置不同，中国的古代文明发展于大河流域属于农业文明，人们比较安分保守。因为他们依靠一块土地可以活一辈子，文化比较内向。西方文明，发源于爱琴海沿岸，属于海洋文明，况且欧洲的农耕远不像中国的农耕在古代社会那样重要，所以欧洲人喜欢向外探索，文化比较外向。中西文化风俗差异主要是意识形态的差距，究其角色的