企业大学组织架构研究.ppt

企业大学组织架构设置 * ？？？？ 企业大学组织架构研究 企业大学最佳实践 独立并行型 独立并行型 GE中国区董事长 首席教育官 (CLO) 人力资源部部长 中国培训发展中心 10多名全职人员 内部兼职讲师 外部讲师 在内部讲师管理上，GE以Jack Welch为表率，在管理层中形成了一种 以在培训中心授课为荣的良好氛围 ? 在担任GE领导人的21年间，杰克?韦尔奇在克劳顿学院与将近1.8万名经理人员进行过 直接沟通 GE学院组织结构图 首席教育官直接向GE中国区的董事长汇报，培训发展中心与人力资源部门平级 ? 除10余名全职工作人员及讲师外，同时不定期地一线的高层管理人员（如CFO、CEO等）来兼职授课，只有10-15%的外部讲师? ? 全职讲师都有丰富的业务经验，而未来也有可能再回到业务部门，这取决于讲师对个人发展方向的不同选择? 兼职讲师无薪水，且自付差旅费，但在GE内已经形成了一种价值观，即通过授课能够得到精神上的满足感，对个人的名誉也有很大提升. ? 外部讲师有些是长期合作的，因而非常了解GE的变化发展；有些是在某一领域非常突出的，因此GE会请其来授课；大多数为来自美国的咨询顾问. 描述 独立并行型——根据内部培训对象级别分割 GE的培训项目管理机制为GE员工及其客户提供了全球统一定制的培训 教育项目 GE培训项目管理结构 描述 ? 每 个 项 目 / 课 程 由 一 位 全 职 的 项 目 经 理 （ ProgramManager）来负责项目的内容、老师的配置及试讲. ? 项目经理自己讲授该课程，或由其他讲师来讲，或请兼职讲师来讲授课程的一部分内容 ? 可以从GE在欧、美的其他培训中心直接将课程拿来，然后根据中国市场的实际情况做小幅度的调整. ? 如领导力课程模块的研发就是在美国纽约的“韦尔奇领导力发展中心”进行的。高级领导力课程几乎一半以上都由公司领导讲授，杰克?韦尔奇带头亲自授课. 项目经理A 领导 力 课程 …… 讲师A … … 项目经理B 商业 培训 课程 讲师B 讲师C 讲师D 讲师E 43 课程部 研发部 资讯传播部 行政部 营运 （麦当劳） 人力资源 物流控制 质量监督 房地产 市场营销 …… 店长级以上 员工 地区经理级 以上员工 校长办公室 独立并行型 汉堡大学负责集团高阶管理人员的培训，是员工实现个人职业梦想的地方 汉堡大学组织架构 说明： ? 汉堡大学进行独立的成本核算，非盈利，但略有盈余；学员的个人费用由区域调拨；非课程时间段其设施对外开放 ? 汉堡大学不仅负责麦当劳餐厅的营运培训，而且还负责集团其他产业部门的培训 ? 课程开发以市场、企业战略及业务为导向，每年一次信息补充，每两年一次课程更新 ? 研发部将专家团（由麦当劳全球高层管理人员组成）提出的概念性内容转化为全球统一的课程 ? 咨询传播部负责在培训体系内部宣传，出版时事通讯等 独立并行型——根据内外部对象分割 惠普商学院是惠普培训事业部下属的面向整个社会，专业从事商业管理及 个人职业技能培养的培训机构，而惠普内部员工培训由人力资源部来承担 惠普商学院组织结构图 惠普IT技术学院 惠普软件工程学院 惠普IT管理学院 惠普商学院 培 对 训 外 事 培 业 训 部 教务部 讲师部 宣传部 销售市场部 图例： 合作关系 从属关系 描述 ? 对外的培训事业部与对内的人力资源部之间建立了良好 的联系，做到了讲师资源共享，课程共享和信息共享 ? 惠普商学院为中国所独有，应市场需求而产生。成立初 衷是通过分享惠普公司多年的成功管理经验，帮助惠普 公司在华的重要客户及合作伙伴建立企业的管理优势。 在发展中逐渐扩大其客户群，成为专业的培训机构 ? 教务部专门负责课程研发及体系建设：讲师部负责老师 的授课管理；宣传部主要针对企业内部做市场宣传，对提高其在惠普的影响力、知名度有很大好处；销售市场部负责对外销售课程或培训项目 人力资源部下属教育培训部 （内部员工培训） 独立并行型——根据内外部对象分割 摩托罗拉培训组织结构图 描述 ? 学院派大学的模式＋企业的管理方法，配有专门的课程、讲师 和场地 ? 摩托罗拉大学在企业发展中扮演着“前导”和“后推”的角色，“前 导”是指大学与事业部紧密联系，设置匹配的专业课程满足事 业部的发展；后推则是指，当挑战之火已经烧起来时，大学 就必须很快应变，对此进行辅导 ? 每个学院根据企业运作的思路开发新产品，首先符合市场的需 求，然后通过在摩托罗拉内训时加以改进，最后提供给需要服 务的客户 ? 摩托罗拉大学符合未来企业大学的发展方向：超越原有职能， 为客户、供应商和合作伙伴提供完整的