谈企业管理及其发展.pdfVIP

管理科学 ·281 · 谈企业管理及其发展 冯春伟 贵州都匀 558000 ） （贵州红林机械有限公司， 摘 要：人类的管理活动是伴随人类有组织社会的出现而出现的，并随着人类社会的发展而发展，管理学也逐渐成为一门独立的学 科。企业管理则不然，虽然它属于管理学范畴，但它是在工厂制度出现以后才逐渐发展起来的，它建立在一般管理学的基础上，并结合了 企业运行的实际需要，具有特殊性。 关键词：企业；管理；发展；内容；研究方法 1企业管理的产生与发展 体研究企业管理的含义、作用和特征，并进一步研究企业管理的各项职 企业管理作为一门科学，是在长期的工厂管理实践基础上产生的。 能，提出对企业其他管理工作具有指导性的一般原则和理论。 其发展历程主要经历了以下几个阶段： 2.2企业外部环境的分析。重点研究企业外部环境的构成、各项环境 1.1古典管理理论阶段。这一阶段是企业管理的创立阶段，主要的 因素对企业经营的影响以及环境影响的分析方法，指导企业建立对外 理论有以美国的泰勒为代表的科学管理理论和以法国的法约尔为代表 部环境的适应机制。 的古典组织理论。 2.3新产品的开发管理。主要是针对企业的新产品开发工作，研究新 科学管理理论是泰勒经过多年的研究和探索形成的。泰勒认为：科 产品开发种类、意义、程序以及各项开发工作的管理，并研究提高新产 学管理的根本目的是要谋求最高的工作效率，而达到最高工作效率的 品开发效率和效果的技术和管理方法。 手段是用科学的管理方法代替旧的经验管理。同时指出，实施科学管理 2.4产品市场营销。主要是根据企业的经营方向，研究市场需求的调 的核心问题，是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻 查与分析、产品市场的开发方法、产品销售的组织与管理、售后服务的 底变革。为此，他提出了一整套管理理论，并于1911年出版了《科学管 组织与管理等。 理原理》一书。除泰勒之外，甘特、吉尔布雷斯夫妇、福特等人也对该理 2.5产品质量管理。面向企业产品的整个寿命周期，研究企业的产品 论的发展和运用做出了贡献。 质量目标、质量管理体系、质量检查、质量控制、质量保证等内容，切实 古典组织理论所研究的中心问题是组织结构和管理原则的合理 保证企业的产品质量。 化。法约尔认为，要经营好一个企业，不只是要改善生产现场的管理，而 2.6企业人力资源管理。结合企业的生产经营需要，研究员工的选择 且应当注意改善有关企业经营的六个方面的职能，即技术职能、经营职 与聘任、员工的教育与培训、员工的使用与管理、员工绩效考核与报酬 能、财务职能、安全职能、会计职能和管理职能。另外，他还提出了管理 等。 人员在解决问题时应遵循的14条原则。此外，德国的韦伯、美国的穆 2.7企业财务管理。主要是以企业资金运动的管理为研究对象，包括 尼、英国的厄威克等人也对古典组织理论做出了贡献。 资金的筹集管理、资金的使用管理、资金的分配管理以及企业的财务关 1.2人际关系理论阶段。古典管理理论对企业管理理论的形成做出 系管理等。 了巨大的贡献，但在人的管理方面，它把人当作是“活的机器”、“经济 3企业管理的学习和研究方法 人”，严重背离了客观实际，影响了员工的积极性。人际关系理论在这方 企业管理同其他科学一样，也具有自己独特的研究方法。主要的有 面做出了有益的探讨。 以下几种： 人际关系理论起源于霍桑试验。1927年开始，梅奥等人参加了在 3.1理论与实践相结合的方法。企业管理是实践性和应用性很强的 美国西方电气公司的霍桑工厂进行的一系列试验。霍桑试验最初的目 科学，它来源于企业的管理实践，是在总结实践经验的基础上，经过科 的是根据科学管理原理，探讨工作条件对生产效率的影响，但试验的