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保修和支持指南
保修和支持指南
在您与 HP 客户支持中心联系之前,请务必准备好以下信息。
您不妨花几分钟时间将您的产品信息写在下面以备将来参考之用。
产品名称: _______________________________
型号: ___________________________________
系统或
产品编号: _______________________________
序列号: _________________________________
生产日期: _______________________________
操作系统: _______________________________
类型及
修订版: _________________________________
寻求帮助的方式
当您需要从 HP 获得帮助时,请按下列步骤操作: 4 如果仍然无法解决问题,请致电 HP 客户支持中心:
800-820-6616
1 查看装配示意图以获得有关设置和使用电脑的帮助。
2 如果要更快地获得帮助,请确保在下面的网站注册您的 或者
HP Pavilion 家用电脑 021
/cn/register 每天 8:30–18:00
3 要获得在线帮助,请访问 HP 客户支持中心网站 (时间如有更改,恕不另行通知。)
/support HP 技术支持网址
以获取技术信息或进行软件升级。
/support
HP 用户注册网址
/cn/register
保修和许可信息
除在本有限保修中声明者外,HP 概不承担其它任何 只有通过各项质量检测 ,确保其在各种情况下都能正常工
明确或隐含表达的保修或条件,包括任何商业和出于 作,HP Pavilion 才能 出厂 。此外,我们还在您的电脑上加
特定目的的隐含保修承诺。HP 郑重声明:不承担任 贴 了安全封条,此封条的完好表明 自出厂 以来它未被人为
何未在本有限保修条款中声明的保修和条件。任何法 改动过 。
律强制规定的隐含保修的时限,应不超出有限保修的
我们完全理解扩展和升级事关每位用户的切身利益 。这正
期限。有些州、国家/地区或省不允许对隐含保修的
是我们引 以为豪的 HP Pavilion 最大 的与众不 同之处,并能
期限加以限定,也不允许对用户使用产品时发生的偶
体会您升级电脑以使之符合您独特需求 的迫切想法。
然发生或随之而来的损害规定除外事项或加以限定。
在这些州、国家/地区或省,本有限保修中的除外或 您想要进行的任何硬件升级,都必须在您完全设置好您的
限制条款对您将不再适用。 新 电脑之后进行。请参 阅系统随带的装配示意图以获取设
置方面的帮助。如果您在安装系统和开机过程 中遇到困
此有限保修适用于由 Hewlett-Packard Company 或
难 ,可立即与列于此 《保修和支持指南》开始处的 HP 客
Hewlett-Packard Company 在美国的全资子公司 Compaq
户支持中心取得联系,HP 客户代表会设法帮助您解决问
Computer
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