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测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 最常用的档案分类方式是（ ） √ A 按对象划分 B 按主题划分 C 按项目划分 D 按时间划分 正确答案： D 2. 符合“可以随时取放资料，但不能放太多”特点的档案管理方式是（ ） √ A 开放式横行档案柜 B 档案盒 C 金属文件夹 D 透明资料袋 正确答案： C 3. 以下说法错误的是（ ） √ A 走路时，两脚走成平行线 B 站立时，女性应采用丁字步 C 坐的时候，应坐椅子的五分之四 D 与客户交谈时，要双眼注视客户 正确答案： C 4. 梅花形的四桌宴席，正确的主尊次序是（ ） √ A 左上－右下－右上－左下 B 右上－左上－右下－左下 C 左上－右上－右下－左下 D 左上－右上－左下－右下 正确答案： D 5. 以下关于西餐餐具的摆放和使用说法不正确的是（ ） √ A 吃西餐时一般左手持叉，右手握刀 B 自食物右侧起，每次切下适当的大小进食 C 食物切下来后要用叉子送进嘴里，决不能直接用刀刺住食物往嘴里送 D 对于配菜用的小豆或蔬菜粒，可以改用右手握叉舀来吃 正确答案： B 6. 秘书在接受指令时,不妥当的做法是( ) √ A 听完指令后,重复一遍以确认要求和期限 B 如有困难,要使上司了解,并获得上司的支持 C 如上司征询自己的意见,要详细的回答自己的想法而不能过于简要 D 意见和上司的不同,也不要与上司发生正面冲突 正确答案： C 7. 经过冷冻的葡萄酒、香槟等，要用（ ）盛装。 √ A 高脚杯 B 香槟酒杯 C 鸡尾酒杯 D 小酒杯 正确答案： A 8. 人与人之间从彼此生疏到彼此交往，有一个循序渐进的过程，一般来说，这个过程可以分为( )个步骤 √ A 八 B 六 C 五 D 十 正确答案： A 9. 以下关于无尾夜礼服说法不正确的是（ ） √ A 它的英文名称是Ｔｕｘｅｄｏ B 无尾夜礼服属于夜间的正式礼服 C 无尾夜礼服样式与普通西装相似，差别在于这种礼服一般采用西装剑领或丝瓜领上缝上绢领 D 无尾夜礼服的裤脚不反折，不系腰带，用腰围或吊带，搭配小领结 正确答案： B 10. 以下关于男式着装说法正确的是（ ） √ A 在正式场合最好穿白色的袜子 B 礼服的领结可以是买来打好的，但是手打的更好 C 男士上衣左胸口的口袋中间位置就是夹领带夹的标准高度 D 皮鞋没有场合之分，任何场合都可以穿同一款式的皮鞋 正确答案： C 11. 以下各菜按西餐顺序排列正确的是( ) √ A 雪利酒、生蚝、奶油汤、黄油煎鱼、甜品、咖啡 B 生蚝、熏鲑鱼、烤焗菜、肉菜、冰激凌、咖啡 C 香槟、生蚝、鱼菜、冰激凌、肉菜、甜品 D 雪利酒、肉菜、生蚝、甜品、咖啡 正确答案： A 12. 男士的礼服分为（ ） √ A 早礼服、晚礼服和燕尾服 B 早礼服和晚礼服 C 西装和燕尾服 D 无尾燕尾服和有尾燕尾服 正确答案： A 13. 秘书在做介绍时，以下做法不正确的是（ ） √ A 遵守年龄长幼、职位高低的规则 B 先将自己的同仁介绍给客户认识 C 先将同辈份的女士介绍给男士认识 D 先将晚辈女性介绍给长辈男士 正确答案： C 14. 图书馆中常用的检索书目采用的是哪中档案管理方式（ ） √ A 抽屉式直立档案 B 开放式横向档案管理 C 穿孔式活页夹 D 档案盒 正确答案： A 15. 以下关于握手的礼仪说法错误的是（ ） √ A 一般以左手与访客握手 B 女士先伸出手，男士才可伸手 C 长辈先伸出手，晚辈才可伸手 D 男士与男士握手，虎口交叉互握 正确答案： A