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做好新员工教育培训工作的5个要点 　　有效的新员工员工教育培训不仅可以传递企业文化以及核心理念，还可以塑造员工的行为，为新员工迅速的适应企业环境并与其他员工展开良性互动打下坚实的基础。然而企业管理者面对新员工的到来常常出现一种误解“报到上班后慢慢来，自然会熟悉一切，何必大费周章。”进而没有对新员工进行有效的员工教育，为员工日后发展埋下隐患。那么如何做好新员工员工教育培训呢？华恒智信分析员根据多年从事人力资源咨询服务的经验，为您出谋划策。 　　第一、明确员工教育培训目的，做好新员工的需求分析。 　　对于新员工而言，当刚入新企业时，面对不熟悉的企业战略与同事，容易迷失方向，不变东西。强烈渴望能苦涩的了解企业的现状、企业的发张方向、自己在企业之中能够付出什么，能够遇到哪些机会，又能得到什么？教育培训初期就应该根据企业的需求分析新员工的能力，为其树立正确的员工教育培训目标，为之后员工教育培训方法以及教育培训内容的选择埋下伏笔。 　　第二、制定新员工的教育培训计划，企业各部门分工配合。 根据教育培训的目标，制定教育培训计划，促使新教育培训的有序进行。计划之中需要着重考虑教育培训师资的问题，教育培训场地的安排以及相应的后勤保障安排。这就需要企业各部门的分工配合。例如，人力资源主管负计划的安排，明确教育培训分工，协调组织教育培训方案以及协助分配新员工；人力资源教育培训师了解新学员拟分配的岗位，有的放矢的调整员工教育培训内容，参与新员工的评估等；基层主管主要负责做好新员工的咨询指导，了解公司用人制度，与教育培训者统一口径，避免“令出多门”增加新员工的困惑。 单义涛（出身摩托罗拉、阿里巴巴，实战思维训练名家） 实战思维训练名家。曾在摩托罗拉、阿里巴巴、李阳疯狂英语担任销售部经理、客户服务中心经理、运营总监、副校长等不同岗位。 现任北京天下伐谋管理咨询有限公司高级合伙人、独家签约讲师、思维训练学院执行院长 多年来，一直专注于推动全球优秀企业的最佳管理实践——“职场思维导图”在中国的本土化实践及推广。 讲课足迹遍布全国，受训学员超过2万人。是思维训练领域学员最多的老师。 授课风格：多案例、灵动有激情。学员满意度极高。 服务客户： MOTO、阿里巴巴、OTIS、西门子、联想集团、三星(中国)、ABB、施耐德、罗克韦尔、北京现代、法国圣戈班集团中国区（500强）、国家电网、河北国华沧东发电公司、景德镇电力、万科集团、伊利、娃哈哈集团北京公司、天津小护士集团、北京佳美佳投资集团、米其林、中国移动、中国邮政集团公司河南邮政商学院、西门子SMI、加多宝集团（王老吉）、中国平安、中国移动、天士力、南车集团、海泰发展、蜂星电讯、融创集团、天津泰达投资控股、凡客诚品、路为物流、天津市工商联、和平区工商联、西门子学生圈、南昌啤酒、汇源果汁、文康物流、多维药业、锦江大曲、朋友连锁、美印务纸业、广丰烟草、云南白药等著名企业以及清华大学、中国人大经理人班、南开大学经理人课程班、北京交大MBA、天津大学MBA等众多知名高校。 　　第三、明确员工教育培训内容，提高教育培训的效率。 　　通过新教育培训，主要目的是使员工更快的熟悉企业的运作，了解自己将要做什么？如何才能符合组织的要求。因此，在新教育培训过程之中可以设计一下教育培训内容：针对岗位要求和岗位技能的员工教育培训，这方面的员工教育培训一般由用人部门的负责人主讲，主要是让员工明确接下来自己要从事什么样的工作，要把这个工作做好需要准备什么？合理的员工教育培训内容设计可以让员工在短时间内了解企业，了解岗位的要求，少一些迷茫，多一些从容。 　　当然，教育培训内容不能仅仅局限与员工技能的提升，还要对新员工进行认知教育培训以及职业员工教育培训。 　　认知教育培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中教育培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知员工教育培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。认知员工教育培训结束后一定要进行认知性的测验，以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。 　　职业员工教育培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等。 　　第四、了解员工的真实想法，构建一套易于管理并方便操作的新员工控制体系。 　　新员工有很多时候被当作“灭火队员”来使用，让人感觉这样使用代价过于残酷，而新员工也容易产生逆反情绪，这样选择逃避的可能性就比较高了。所以应该更清晰地了解新员工的真实想法，理解他们的内心世界。作为新人来说，希望得到别人的关注，而企业有义务去尽可能地帮